来源：环球网
10月20日，深秋的暖阳沐浴着大地。位于陕西省商洛市山阳县小河口镇的红星区域敬老院内其乐融融，正值午餐时分，餐厅里洋溢着温馨的氛围，桌上摆放着五菜一汤，搭配着香喷喷的米饭。老人们围坐在餐桌旁，享受着热气腾腾的佳肴。
“这里住的大多是独居老人，还有一部分有智力障碍和身体失能的老人，他们在家没有亲人照料，在这里一日三餐按时供应，还有专门的护理人员照顾他们的日常起居。”院长何会连介绍，目前敬老院集中供养了100多名老人，每日午饭都不重样，为了确保相关部门能够及时掌握老人们的饮食情况，他们每天都会将餐食照片上传至县民政部门的微信工作群。
随后，记者步入居住区，楼道内干净整洁，每个房间的门上都清晰地标注着老人的个人信息和负责护理员的详细资料。房间内，物品摆放得井井有条，每个人都有一个储物柜，柯曾剑老人高兴地向记者展示柜子里的衣物和平时发放的牛奶。
“老人的换季衣服以及日常用品都是根据季节变化发放，床单和被套都定期清洗更换。”护理员魏世芳说，每位老人的日常照料都由指定的护理人员负责，这样我们就能清楚了解自己负责的老人的生活习惯和性格，方便照顾得更周到。
在敬老院的活动室，几名老人正围坐在一起，有的在下棋，有的在打牌，还有的在观看电视节目。何会连说，敬老院不仅提供基本的生活照料，还注重老人的精神文化生活，定期组织各种娱乐活动和兴趣小组，让老人们在这里找到乐趣，感受到家的温暖。
午饭后，老人们在一楼的庭院内悠闲地晒着太阳，有些老人在花园散步。这时，工作人员开始播放音乐，随着旋律的响起，敬老院的工作人员和老人们共同跳起了欢快的广场舞。阳光洒在舞动的身影上，勾勒出一幅温馨和谐的画面。
“咱们不仅要让老人们吃得好、穿得暖，还得保证他们在生病时能得到及时治疗和细心照顾。”何会连说，平时要是小病小痛，就让卫生院的医生过来看；如果病情严重，卫生院看不了，他们会第一时间联系上级医院，安排专人陪同照顾，确保老人能及时得到医疗救治。
记者从山阳县民政部门获悉，目前全县共有1200多名老人享受着像红星敬老院这样的集中供养服务。
为全面提升公办养老机构管理服务水平，让特困老人也能高质量安享幸福晚年，2023年，山阳县针对养老服务队伍不稳定、专业化水平不高，工作人员年龄偏大、服务质量不优，薪酬待遇无差异、激励作用不强等问题进行院务管理、照料护理、餐饮服务等一系列改革。同时，对11名超龄管理人员及55名服务人员予以清退，新聘请了16名管理人员和30名服务人员。在护理员选聘上，县上还综合了年龄、能力、邻里评价、生活中是否孝顺等表现，优中选优，以全面提升对老人的照料质量。
如今，在惠民政策的帮扶下、在照护人员的悉心照料下，老人们在敬老院里吃得好、穿得暖，看病不花一分钱，还有丰富的文娱活动，过上了幸福的晚年生活。（张英）
