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【环球网财经综合报道】12月3日消息，据中国铁路官方消息，2023年1至11月份，全国铁路累计发送旅客达到40.08亿人次，年度旅客发送量首次突破40亿人次大关，创造了历史新高。这一里程碑式的成就，标志着中国铁路在客运量、客运周转量等主要旅客运输指标上继续稳居世界首位。
图片来源：中国铁路通过充分利用发达完善的高铁网和现代化铁路网，国铁集团不断提升铁路客运服务的能力和品质，为人民群众的平安、有序、温馨出行以及国民经济的平稳运行提供了有力支撑，为“流动中国”的繁荣发展注入了强劲动力。
今年以来，中国铁路建设取得了显著进展。池州至黄山高铁、兰张高铁中川机场至武威东段等新线的建成通车，使得全国铁路营业里程突破16万公里，其中高铁营业里程超过4.6万公里。全国已建成投用的铁路客运车站超过3300座，其中高铁车站超过1300座。铁路网已覆盖全国99%的20万人口以上城市，高铁网则覆盖全国97%的50万人口以上城市。武威、招远等城市也因此迈入了高铁时代。
在提升运输能力的同时，国铁集团还不断丰富旅客运输服务产品。通过推动铁路运输供给侧结构性改革，统筹运用线路、车站和装备资源，构建了以复兴号为引领的、涵盖不同速度等级、高普互补、品类齐全、结构合理、供给充分的旅客列车产品谱系。复兴号动车组列车最高运营时速达到350公里，为旅客提供了多样化的出行选择。此外，国铁集团还充分利用铁路12306大数据，科学分析旅客出行规律，动态优化调整旅客列车开行方案，确保运输能力与旅客需求精准匹配。
为了提升旅客的出行体验，国铁集团还采取了一系列改进措施。实施了2024版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》，并推出了一系列便民利民惠民新举措。例如，铁路12306创新推出了同车接续、在线选座等功能，并推广了全面数字化的客运电子发票服务。同时，计次票、定期票覆盖了60条线路，旅游套票覆盖了11条线路，铁路畅行码也覆盖了所有动车组列车。此外，全国120个车站实现了便捷换乘，31个车站实行了铁路到达旅客乘坐地铁免安检，84个车站提供了互联网订餐服务，“静音车厢”服务也拓展至92列动车组列车。这些措施极大地提升了旅客的出行便利性和舒适度。
中国铁路的快速发展不仅改善了人民群众的出行条件，也为经济社会发展注入了活力。四通八达的高铁网压缩了时空距离，促进了京津冀、长三角、粤港澳大湾区等地区的一体化发展，催生了“同城效应”，加快了人流、物流、资金流、信息流的流动。同时，国铁集团还坚持开行公益性“慢火车”和乡村振兴列车，提升铁路客运服务的普惠性、均衡性和可及性，助力沿线地区群众便捷出行和增收致富。此外，铁路与旅游的融合发展也吸引了大量客流，带火了旅游经济。
展望未来，国铁集团将继续密切关注客流需求变化，充分利用年底新开通的线路、车站和新投用的装备资源，优化列车开行方案，并提前做好2025年春运的准备工作。通过不断提升站车服务品质，国铁集团将确保广大旅客能够平安、有序、温馨地出行。(文智)
