多年深耕 打造养老“太保样本” !中国太保积极探索养老金融与服务一体发展新模式

多年深耕 打造养老“太保样本” !中国太保积极探索养老金融与服务一体发展新模式
2024年06月28日 12:16 海西晨报

晨报记者 白若雪

通讯员 林艳梅

随着我国老龄化程度的加深,对于国人来说,保险不仅仅是风险的避风港,更成为幸福晚年的一把金钥匙。

长期以来,中国太保积极践行金融工作的政治性、人民性,聚焦客户全生命周期养老规划需求,发挥多年深耕“保险产品+养老社区+专业服务”的经验优势,与多家银行、信托等金融机构达成合作,整合金融资源,助力养老金融与养老服务更好对接,打造“太保样本”,做深做细金融“五篇大文章”。

拓展“朋友圈” 打通养老全链条

为客户打通“养老资金规划-养老资金支付-享受养老服务”养老全链条,中国太保持续探索。

2023年2月,中国太保旗下太保养老投资与华宝信托、中国工商银行私人银行部达成合作,在“颐养天年”系列创新型特殊目的家族信托服务中,整合中国太保旗下养老社区——太保家园相关增值服务,由信托基金向社区推荐居民入住,并实现费用直付。

近日,中国太保寿险、太保养老投资又成功携手上海国际信托有限公司,推动保险金信托客户入住社区的信托转付服务。本次合作充分发挥中国太保寿险资金规划优势、上海信托资金支付优势和太保养老投资公司养老服务优势,以太保家园“自理长住”“长期照护”产品为核心服务,以“自理短居”“短期照护”产品为特色服务,通过太保家园全国13城15园为签约客户提供全方位、多维度的高品质享老服务,实现“一次签约,终身享受”,使信托客户及其家庭成员可无忧安享晚年。

信托引入,将保险给付金、赔偿金锁定为支付养老社区的服务费用,实现了金融产品和养老服务的紧密对接,也为中国太保与更多金融企业在养老金融方面合作建立范本。

太保家园厦门国际颐养社区受老年人喜爱。

优化项目布局 实现高品质养老

中国太保以服务“国之大者”、服务新时代美好生活为己任,对人口老龄化问题始终积极关注。

早在2014年,中国太保就开始了养老产业的探索之路,并在2018年明确采用“先重后轻”的发展模式,投资建设高质量养老社区。历经6年,中国太保已基本完成“东南西北中”的全国布局,在13座城市布局15个自投、自持、自营的养老社区项目,其中8个社区已正式运营,这标志着中国太保的“大健康战略”继续向纵深推进。

今年以来,中国太保养老社区项目长住居民人数稳步增长,短住、短护业务增长迅速,每晚已达3.5万房,悉心打造的高品质五“心”养老服务得到广大客户的好评。

在“积极老龄观、健康老龄化”理念指引下,太保家园各社区不断创新医养服务方式,提供多维度、个性化健康管理服务,推出“地中海饮食计划”“敏捷训练计划”“肌少症关爱计划”等,防范老人跌倒摔伤、预防疾病发生。

太保家园也在基础医养结合服务方面下功夫,构建起三级医疗服务体系,实现社区居民“小病不出门,大病有三甲”。目前太保家园成都、杭州、普陀社区均已开通医保,南京、上海普陀社区获得长护险试点资格,青岛社区也将于近期获得长护险试点资格,既解决了长者居民日常求医问诊需求,也让太保家园的“医护康健”服务能力建设迈进了一大步。

这些社区还设有健康管理中心、康复中心、水疗中心等,建立起包括内科、中医、康复、营养、药师、护士、照护师等多学科专业团队,有效促进长者身体机能恢复提升。

随着“保险+养老”理念日益深入人心,太保家园已成为保险代理人重要的服务式营销展业场景。2023年太保家园参观接待量超过22万人次,太保家园资格函拉动总应缴保费同比2022年翻了一倍,中国太保差异化市场竞争新优势正在形成。

中国太保寿险厦门分公司工作人员走进社区,向来往人群特别是老年人宣传金融知识,

服务亮点

一揽子解决方案

让长者乐享晚年

站在银发经济发展的新风口,中国太保在“保险产品+养老社区+专业服务”业务模式广受欢迎的基础上,于2023年又提出“‘富居雅护’养老芯主张”,提供包括养老金储备、居家养老服务、高端社区养老服务及长期护理保障在内的一体化产品和服务保障。此举将保险产品从单一的资金保障模式转变为养老资金规划、服务提供、疾病治疗、康复管理多位一体的综合解决方案,对助力养老服务体系发展起到了突出且独特的作用。

此外,中国太保继续以高品质太保家园养老社区为基础,专注于提升运营服务核心能力,构建财富、健康、养老“产品+服务”金三角,并着力完善差异化产品体系,深入洞察客户多样化养老金融需求,配置针对性养老增值服务,为客户提供一揽子养老综合解决方案,让长者乐享“舒心、开心、欢心、安心、省心”的美好时光。

中国太保将在产品设计和布局上做出针对性优化调整,瞄准更小规模、更接近市中心、更适合老年群体的养老社区,确保养老服务既能贴近市场的真实需求,又能与保险产品紧密关联,实现“保险+服务”双重拉动作用,以高品质养老服务助力保险主业。

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