12月18日，陕西日报社“服务群众 同心同行”社区行活动在西安曲江新区唐·新开门艺术街区广场正式拉开帷幕。本次活动旨在强化党委政府、企事业单位以及媒体与受众的连接，打通服务市民的“最后一百米”，通过新闻+线上线下活动深入基层、深入群众，推动新时代社会工作高质量发展。
一大早，社区广场上搭建的服务台便吸引了不少往来的市民。陕西省医保局工作人员现场答疑解惑，让居民清晰了解参保权益与报销流程；西安市城管执法局代表与居民互动交流，了解居民对环境改善的需求与建议；西安市公安局交警支队民警在宣传交通法规知识的同时，解答居民对于车驾管业务的咨询……众多职能部门共同下沉社区，不仅能够高效解决社区居民在生活各方面的实际问题，也让居民真切感受到公共服务的贴心与高效。
此外，多家企业也积极响应，深入社区，使居民能以更实惠的方式提升生活品质。电动车企业负责人耐心解答居民关于电动车日常保养及骑行安全的疑问；家政企业工作人员向居民传授家居清洁小窍门；食品企业则推出社区专属福利丰富居民餐桌。
西安市雁塔区曲江街道新华社区居民高明君看见社区办活动，便拎着刚买的菜让专业人员检测农药残留：“心里踏实多了，咱这活动太实用、太有必要了。”西安市雁塔区曲江东郡社区居民赵雅芬表示：“以前用气就按老习惯，不太懂安全细节。这次西安秦华燃气集团的工作人员说了，才知道日常疏忽多可怕，回去之后我就调整。”
活动现场发布《同心同行 美好（文明）社区优秀案例征集倡议书》，面向全省征集优秀案例，同时呼吁更多的社会力量关注社区发展，积极参与到服务群众的行动中来。曲江街道金地天境社区党总支书记、居委会主任任敏敏表示：“这样的活动提升了基层治理的效能，拓宽了我们社区基层治理的思路，也为居民提供了更便捷、更通畅的服务平台。”
社区行活动计划在2025年举办50至80场，并向全省各地市逐步推开。活动期间，陕西日报将充分整合旗下子报刊网优势资源，携手相关政府部门及各类企事业单位，深度融入全省各个社区，围绕“衣、食、住、行、游、购、娱”等方面，为社区居民提供媒体服务进社区、政务服务进社区、公益服务进社区、文化服务进社区、便民服务进社区等五大类服务。现场倾听群众声音，解决群众急难愁盼，开展现场咨询、答疑、政策宣传、消费维权[下载黑猫投诉客户端]和业务办理；组织开展法律知识讲座、技能培训、义诊、义剪、反诈防骗、消防安全、小修小补等多种公益服务；联系文艺团体开展文艺“六进”志愿服务、阅读推广、体育健身、非遗展演等活动，挖掘传播社区精彩故事，发挥社区和辖区单位的优势和潜力，提升服务群众、服务基层的精准度和实效性，提高居民幸福感。
来源：三秦都市报-秦闻（文/记者 石喻涵 图/记者 马昭 李宗华 代泽均）
本期监制：杨丽
本期编辑：靳国英
