长江商报记者 黄聪
从未实现盈利的知乎，如今开始出现盈利曙光。
11月26日，知乎（02390.HK、NYSE：ZH）发布2024年第三季度业绩报告。财报显示，公司第三季度净亏损900万元，同比收窄96.8%，再次创造上市以来减亏幅度最大且净亏损额最少的单季纪录。
知乎CFO王晗介绍，第三季度，公司毛利率扩大至63.9%，为上市以来最高水平，这得益于营运效率的提升及严格的成本管理。
2024年以来，知乎加快AI应用步伐。其中，10月底，公司直答正式上线“专业搜索”功能，引入维普、知乎精选等专业内容源，涵盖超过5000万篇中英文文献数据。
知乎创始人、董事长兼CEO周源表示，“专业搜索”功能的推出，代表知乎直答成为国内首家提供AI搜索与正版论文库一站式解决方案的产品，也标志着知乎在AI搜索赛道已进入更具专业性和实用性的深度阶段。
视觉中国图
付费阅读收入占比首次过半
上市以来，知乎从未实现盈利，不过公司亏损额度正大幅减少，并且出现了盈利曙光。
2019年至2023年，公司净亏损分别为10.04亿元、5.18亿元、12.99亿元、15.78亿元和8.4亿元，累计亏损52.39亿元。
2024年年初，知乎创始人、董事长兼CEO周源提出，年内公司实现盈亏平衡的目标，因此今年，减亏成为知乎最重要的工作之一。
2024年上半年，知乎净亏损2.46亿元，已由上年同期的-4.58亿元大幅收窄。
11月26日，知乎发布2024年第三季度业绩报告。财报显示，公司第三季度营收8.45亿元，同比下降17.33%；净亏损900万元，同比收窄96.8%，再次创造上市以来减亏幅度最大且净亏损额最少的单季纪录。
根据披露，知乎的净亏损持续降低，与公司不断提升运营效率，优化成本和费用的投入结构密切相关。财报显示，知乎在2024年第三季度的毛利率达到63.9%，为上市以来最高水平。
知乎CFO王晗表示：“第三季度，知乎继续提高盈利并实现自美股首次公开发行以来最低亏损季度的又一里程碑。此外，知乎毛利率扩大至63.9%，得益于营运效率的提升及严格的成本管理，总成本及营运开支分别较去年同期下降35.6%及30.5%。”
具体到各业务线，三季度，知乎付费阅读业务作为最大的收入来源，贡献4.59亿元营收，收入占比首次过半，达到54%。公司营销服务业务和职业教育业务分别贡献2.57亿元和1.05亿元收入，其中职业教育自营业务继续保持正向增长。
运营层面，知乎继续巩固可信赖社区的核心价值和优势，推动高价值内容池进一步扩充，创作者持续活跃。
截至2024年第三季度末，知乎累计内容创作量达到8.55亿，同比增长14.9%，平台累计内容创作者达到7770万，同比增长11.6%。
第三季度，知乎月平均活跃用户（MAUs）达到8110万。依托付费阅读业务的健康发展，公司月均订阅会员达到1650万，实现同比和环比双向增长。
周源表示：“第三季度，知乎进一步践行减亏承诺，并精准执行公司策略。期间社区生态优化取得了多项积极成果，包括核心用户健康指标的稳步改善和月活跃用户的环比增长，同时也进一步增强了内容创作者的信心，持续提升内容质量和用户活跃、加强社区氛围。”
与腾讯续签框架协议
2024年以来，知乎加快AI应用步伐，其中AI搜索产品知乎直答有效提升社区内容流通效率和用户体验，逐步成为创作者信赖的生产力工具。
2024年10月底，知乎直答正式上线“专业搜索”功能，引入维普、知乎精选等专业内容源，涵盖超过5000万篇中英文文献数据。同时支持文件上传和超长文件解析，并针对提供单篇精读、指定来源问答等功能。
周源表示，“专业搜索”功能的推出，代表知乎直答成为国内首家提供AI搜索与正版论文库一站式解决方案的产品，也标志着知乎在AI搜索赛道已进入更具专业性和实用性的深度阶段。
目前，国内大模型的竞争已经从底层模型转向场景应用。在底座模型层面，高昂的训练成本，注定只会有少量玩家能够留在牌桌上，相反，大模型在场景应用层面，还没有走得更深。
因此，中国大模型发展的更多可能性是在场景侧，尤其是聚焦某个切实的用户需求。近日，周源也公开表示：“我们要抓住那些最根本性的需求，比如说用搜索引擎去查找信息，不断地去深挖它，然后抓住每一次媒介升级、技术进步的机会，让自己变得更好、更强，这就是知乎在做的事情。”
11月26日晚间，知乎还在港交所公告，公司全资附属公司智者四海与腾讯计算机订立2025年腾讯框架协议，公司全资综合联属实体智者天下与上海阅霆订立2025年阅文框架协议，以分别重续现有腾讯框架协议及现有阅文框架协议及设立其各自的年度上限，自2025年1月1日起为期三年。
当日，智者四海与腾讯计算机订立腾讯支付服务框架协议，据此，代表腾讯集团须于2024年12月1日至2026年12月31日期间向集团提供支付服务。
展望未来，王晗表示，知乎将投入更多资源，战略性地探索能够强化知乎高价值品牌形象及独特用户定位的业务模式。长期而言，知乎的目标是实现可持续的盈利能力增长，并为股东带来实质的价值回报。
