出门在外，“食、住、行、游、购、娱、医”，每当消费时，你所处的场景支付还便捷吗？有没有遇到拒收现金，或是拒绝刷卡的不良商户？为进一步优化支付环境，提升支付服务的安全性和便利性，在人民银行四川省分行的指导下，交通银行四川省分行近年来持续加大支付宣传普及，不断优化商户受理环境，积极探索服务举措，无论外国人还是中国人，老年人还是年轻人，都能确保在各大场景消费时支付无忧。
备上“零钱包” 现金支付不再是烦恼
在旅游景区购物，或出门乘坐出租车，当消费者掏出现金准备支付时，难免会遇到对方自称“没零钱找”的尴尬，尤其是对习惯了使用现金的国际友人而言更是如此。
今年3月，颁布的《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，旨在进一步优化营商环境，提升移动支付便利性，优化银行卡和现金使用环境。
为畅通现金收付渠道，提升支付体验，交通银行四川省分行组织辖内分支机构深入各大商铺、出租车公司、热门景区等开展“零钱包”贴心服务，为商户提供“蓉易兑零钱包”，为出租车司机备上“零钱包”，方便其找零，满足人民币现金日常收付需求，以“小零钱”服务“大民生”。
为优化现金支付环境，该行还深入商户宣传普及整治拒收人民币现金知识，为商家发放《告商家书》，组织商户签署《不拒收人民币现金承诺书》，并为其在收银台摆放“支持现金支付”标识，规范现金收付服务。在景区，发放现金服务卡；为医院，提供零钱预约服务。
升级自助设备 10元小钞也能支取
交通银行四川省分行积极践行金融工作的政治性、人民性，践行“支付为民”理念，聚焦老年人、外籍来华人员等群体，发挥自身网点优势与平台资源，不断优化受理环境、持续深化场景建设，通过升级自助设备、推动重点场所和重点受理环境的支付服务水平。
据了解，交通银行自助设备在100元标准面额人民币现金支取的基础上，增加了10元小面额现金支取功能。目前，交通银行在成都地区的物理网点及离行式自助网点均已覆盖支持小面额取款的自助设备。在向公众提供多券别支取服务的同时，交通银行四川省分行全辖ATM还开通了Visa、Master、JCB、运通等主要国际卡种人民币取现业务，实现了“外卡取现”功能的全覆盖，更好满足老年人及境外来华人员小面额现金的使用需求。
在乐山大佛景区、双流国际机场T2航站楼、都江堰青城山景区、339电视塔商圈等，交通银行四川省分行工作人员持续宣讲整治拒收人民币现金的相关政策，以及该行提升境外来华人员支付服务举措，为服务窗口和商户发放中英文支付指南，切实贯彻落实“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的要求。
走进高校 推动构建多元化支付环境
相比各大公司，高校无疑是来华外籍人士比较集中的区域。为了让他们深入了解、切身感受便捷高效的多元化支付环境，交通银行四川省分行近日走进了成都电子科技大学。
“选择留学生群体，主要是考虑年轻人学习能力强，对新事物接受度高，可以很快掌握各类支付服务方式，同时能充分发挥留学生的国际交流桥梁作用，向更多外籍来华人员宣传推广境内高效便捷、方式多元的支付服务。”交通银行四川省分行工作人员说。
电子科技大学国际教育学院负责人表示，金融服务体验是一次银校合作的有益尝试。活动现场，交行青年向外籍师生普及了“优化支付服务，提升支付便利性”的基本原则、相关举措、保障措施，介绍了支付场景、外卡绑定、数币支付等特色化金融服务，解答了外籍师生关于跨境汇款、限额调整、自助取现等方面的疑问。
“以前我们经常争论中国的移动支付是太方便还是太不方便？今天学到了不少好方法，我会与那些感觉太不方便的同学分享，改变他们的想法。” 一位来自非洲的留学生告诉在场的交行工作人员。
“我一直用现金，是不会改的习惯，中国能够多种支付选择，这是便利，也是包容，谢谢你们。”一位欧洲外籍教师表示由衷认同。
交通银行四川省分行相关负责人表示，国际化、综合化是交通银行与生俱来的金融服务优势。未来，交通银行四川省分行将致力于更多高校共建银校合作平台，用更多更实举措，推动构建安全、便捷、包容的多元化支付环境。
红星新闻记者杨斌
