本文源自:证券日报
自2015年《中华人民共和国政府采购法实施条例》【国务院令第658号】签发，明确要求实行统一的政府采购电子交易平台建设标准，推动利用信息网络进行电子化政府采购活动以来，随着一系列配套行政法规的颁发，客观上促进了我国B2B办公物资集采市场的发展。
以上市公司齐心集团为例，依据公司财报，营业收入从2015年的15.8亿元增长到了2018年的42.4亿元，3年时间增长了约2.7倍；归属于上市公司股东的净利润从2015年的0.2亿元增长到了2018年的1.92亿元，3年时间增长近10倍。进入2019年，齐心集团依然保持快速增长，上半年实现的营收和归属于上市公司股东的扣非净利润分别增长了57.94%和50.55%，其中B2B办公物资业务营收同比大增61.83%。可以说，作为B2B办公物资领域的代表性企业，齐心集团业绩的增长，既是公司顺应办公物资采购向阳光化、电商化、集中化、一站式采购的行业发展趋势，始终聚焦B2B大办公市场，同时也是苦练内功，持续丰富办公物资产品和服务，不断满足企业级客户的一站式采购需求，从而增强客户粘性和市场占有率的客观结果。
阳光化、电商化、集中化、一站式采购，催生万亿级B2B大办公市场
近年来，为了进一步推进政府及央企采购信息的全流程公开透明、严格执行公平竞争审查制度，国务院、财政部等部门相继出台了一系列配套行政法规，客观上促进了B2B办公市场的发展。
政策驱动办公集采市场快速发展
依据广发证券研究报告，2018年广义办公用品市场规模约为1.9万亿，预计行业规模2018年开始的未来5年将以9%的涨幅高速增长，2022年将达2.7万亿。需求方面，包括250+省、地市级政府采购、96家央企、30+大型银行、保险机构、20+军区、军工企业构成的头部客户，以及200万中大企业以及5000万家中小企业的广大基础用户，共同构成了庞大的企业服务市场需求。另一方面，虽然市场规模和发展潜力巨大，但中国办公物资市场集中度依然较低。2014年，美国相关市场集中度约为65.61%，而国内以办公用品采购平台为主体测算，对应主要采购平台市场集中度不足10%，参照海外成熟市场的发展趋势，国内办公物资集采市场存在快速扩张红利。分析认为，政府阳光化集采政策的推行，为市场集中度大幅提升提供了有效动力，由于国内线下大办公市场销售渠道较分散，用户难以实现全国性统一采购，而阳光化、电商化集采政策的推行不仅契合了中国大办公行业的发展方向，同时也促进了业内办公企业进一步打造和巩固核心竞争力，从而提升自身市场占有率。
聚焦B2B大办公市场，打造三大核心能力，持续满足客户一站式采购和服务需求
作为国内B2B办公物资领域的领跑者，为了满足企业级客户阳光化、电商化、集中化、一站式采购需求，齐心集团自上市以来，始终聚焦B2B办公市场，通过不断丰富产品和服务，重点打造了产品与供应链能力、商务与交付服务，以及信息技术三大核心能力。
产品与供应链能力方面，齐心一站式企业办公服务平台qx.com已涵盖20个大类、共50万+商品的丰富品类，可为客户提供集办公用品、办公设备、MRO工业品、生活用品、办公家电、员工福利等在内的一站式采购需求，同时，公司还通过不断叠加云视频等服务，满足客户一站式采购和服务需求；商务与交付服务能力方面，公司构建了从省级到市县级市场的渗透及服务能力，在完善的营销和物流配送网络支持下，公司为国家电网等央企、各级政府等政府、工商银行等金融机构大客户提供一站式办公物资+服务采购；信息技术能力方面，齐心集团通过多年的技术积累，已建立以企业办公服务平台qx.com为前端，以OMS\COP\MDM等为中台，以SAP、ERP、WMS智能仓储管理系统等为后台的一体化电商信息服务系统，为客户的一站式采购提供高水平的技术服务。凭借三大核心优势，齐心集团已成为政府机构、央企、金融、军工军区等单位办公物资采购的主要供应商之一，持续中标了包括80余家省市级政府、25家央企、15家银行保险机构、15家军工企业等在内的近150家大型政企客户的办公集采项目，供应的商品品类涵盖了办公文具、办公设备、办公家电、办公耗材、MRO工业品、劳保用品、SaaS服务等多个类型，其中不乏以国家税务总局为代表的，同时中标B2B办公物资和云视频服务的典型客户。
不难看出，始终聚焦B2B大办公市场，重点围绕央企、政府等头部客户，顺应客户办公需求向移动化、智能化、平台化、社交化发展，解决客户“硬件+软件+服务”一站式办公服务需求，构筑B2B服务三大核心竞争力，既是齐心集团业绩取得持续增长的重要动力，也为未来的进一步发展提供了重要保障。（CIS）
