真实分摊用户数下的互助四国杀 美团互助要抢占第二王座?

真实分摊用户数下的互助四国杀 美团互助要抢占第二王座?
2020年02月21日 10:59 金融界网站

本文源自:金融界网站

早在2019年11月27日,爱问保险就报道过,加入相互宝的成员已经突破一亿人。

根据相互宝最新的官方宣传页显示,目前加入相互宝的成员是1.04亿人,而且成员仍在不断滚动增加中。

但是,并不能因此就可以准确的判定相互宝真实、有效的会员数量就有一亿之多。一个常识是:有人加入,就有人退出。

加入的总人数减去退出的总人数,才是真实的相互宝成员人数。也就是说,只有当期的分摊人数才能更真实的反映出其成员的具体数量。

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相互宝分两部分内容,一是大病互助计划,加入年龄是30天~59周岁;二是老年防癌计划,加入年龄是60~70周岁。

根据最新的公示显示,大病互助计划分摊人数为9946.13万人;老年防癌计划分摊人数为414.91万人,两数相加为1.03亿人。

这样看,相互宝成员确实超过了一亿人,相互宝官方诚不欺我。

但是,相互宝是在2019年11月27日公布其成员超过一亿人的。为了较真,小编又翻出了2019年11月27日之前最近一期的公示。

2019年11月第一期公示大病互助计划分摊人数为9388.38万人,老年防癌计划分摊人数为392.84万人,两数相加一共9781.22万人。

这样看还差200多万人不到一亿成员。

根据相互宝的计划条款,每月有两次互助行为,每月7日、21日为互助行为公示日。相互宝是在2019年11月27日官宣的,所以小编又查看了一遍11月第2期的分摊人数。

2019年11月第2期大病互助计划分摊人数为9514.56万人,老年防癌计划分摊人数为398.54万人,两数相加一共是9913.1万人,离一亿成员还是相差80多万人。

看来,相互宝官宣的一亿成员还是掺了一点水分的!

当然,小编和相互宝的统计口径不一致。相互宝官方统计的是,凡是加入相互宝的,不管因何原因退出,都算是其中的一个具体数字;而我们统计的,是现在留存在相互宝计划内的“净”成员,也就是分摊人数。

当时是不是有一亿成员现在已经不重要了。

根据2020年2月第一期的公示,小编计算出相互宝分摊成员有1.03亿,而相互宝实时滚动显示加入的成员已有1.04亿。

相互宝从2018年11月27日成立,不管是成员人数还是分摊人数突破一亿人,用了不到两年时间。

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如果同样的,我们以2020年2月18日之前每个平台最新一期的分摊人数作为互助成员的数据,我们分别查看了轻松互助、水滴互助、美团互助的分摊人数,得出如下数据:

从统计表格可以看出,在互助领域,相互宝仍然一枝独大,是唯一一个其分摊人数超过一亿的互助平台,排名第二的是轻松互助,而成立不到一年的美团,则后发先至,成员人数和水滴互助、轻松互助相差并不大。

相互宝寄生在支付宝上,而支付宝是一个巨大的流量平台和支付工具,在支付宝平台上可以实现支付、理财、购物、出行、信用卡还款、充话费、缴水电煤、公益等多个场景与行业的融合,用户使用频次高,粘性高。

水滴互助和轻松互助与相互宝相比,粘性低,使用频次低,在网络互助红利消失后,如果没有大流量平台源源不断的支持,其成员人数很难保持高速增长,而且互助成员还有脱落的可能性存在。

除了流量和用户粘性之外,另外一个决定客户存留的因素是平台的支付能力。根据《付款授权》,相互宝可以从支付宝余额、储蓄卡快捷、余额宝、信用卡快捷、花呗等渠道进行扣款;水滴互助和轻松互助则需要成员提前进行账户充值,资金由第三方进行托管,一旦成员忘记充值,余额用尽或不足,则成员资格被取消;美团互助可以从美团支付账户或美团支付所绑定的银行卡及其它支付方式进行扣款。

与支付宝一样,能实现吃喝玩乐、出行旅游、理财支付等集多功能、多场景于一体的超级支付能力,除了老对手腾讯,新生代互联网中也只有美团具有这种能力了。

而美团互助也正是寄生在美团这个超级APP平台之上的。所以说,美团互助和相互宝有很多相似的地方。

那么未来,挑战相互宝地位的会是美团互助吗?

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2019年12月27日,美团互助正式生效,当天成员人数突破2000万,平均每天增加13万人左右,以此来计算,美团互助成员突破一亿人还需要615天,即一年零八个月。

美团互助每月有三次互助行为,每月6日、15日、24日为公示日。美团互助成立以来共发生了5次公示,平均每次公示分摊人数增加了21万人,以此计算出美团互助每天增加2.3万人。

美团互助最新一期的公示显示其分摊人数为1357.2万人,以每天分摊增加2.3万人计,美团互助的分摊人数突破一亿人需要3782天,即十年半的时间。

这似乎是令人沮丧的一个计算结果,在这一个瞬息万变的世界,十年是一个时间跨度难以逾越的鸿沟,美团互助想要追赶相互宝,似是遥不可及。

如果美团互助没有这个可能,那还有谁能挑战相互宝的江湖地位?

但一个不争的事实是,当年相互宝入局互助领域时,曾吸引了不少媒体的注意,客观上起到了宣传作用,而美团互助成立却鲜有媒体报道。

另外,相互宝作为互助领域的破局者,进入的时间节点好像也恰逢其时,已有互助领域的先行者趟开了一条路,比如水滴互助和轻松互助,相互宝是站在先行者的肩膀上更上一层楼。

到了美团互助成立的时候,市场上大大小小的互助平台山头林立,第一波流量红利已被相互宝、轻松互助和水滴互助瓜分殆尽。

另外,在公司政策上,支付宝在流量方面向相互宝倾斜不少,用户每产生一次支付行为,支付宝返还的红包奖励,有一部分流量导向了相互宝,而美团为美团互助分发的流量微乎其微。也就是说,除了流量基数外,平台的运营能力也很重要。

如果美团互助在公司政策上能获得更多的流量支持的话,加入的成员人数和分摊人数破“双亿”,看起来并不是很遥远的事情。

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目前,加入水滴互助的成员已超过了1亿人,水滴互助从2016年4月创立至今,用了三年多的时间实现了成员人数上亿的突破。

在这里,我们需要思考一个问题:加入人数和分摊人数对一个平台分别意味着什么,他们之间的差额说明了什么?

加入人数可以看做是一个平台的“注册会员”,而分摊人数则是一个平台的存量成员,加入人数与分摊人数之间的差额反映的是一个平台会员的流失情况,差额越小,会员稳定性越高。

根据差额与加入人数的占比,我们做了一张表格:

轻松互助的加入人数从公开数据我们查不到,所以只做其它三家互助平台的对比。

差额/加入人数反映的是一个平台的成员流失率,单从这个方面来考核的话,美团的数据要好于水滴互助,但是与相互宝还是有很大的差距。

网络互助是流量、客户粘性、支付能力及运营能力的体现。中国有14亿人口,美团能够自生流量,而且带有支付功能,美团奉行的“无边界扩张”理念以及美团强大的运营能力等都给美团互助未来的发展带来了无限想象空间。

互助的市场足够大,美团互助和相互宝还谈不上竞争关系,但也只有伟大的竞争对手才能成就伟大的敌人。

未来,美团互助能够对相互宝形成威胁吗?

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