金融界全球保险科技报告案例:大平洋保险“双智合璧”线上投保平台

金融界全球保险科技报告案例:大平洋保险“双智合璧”线上投保平台
2020年07月09日 14:25 金融界网站

本文源自:金融界网站

  2020年初,全球经济主体经历了新冠病毒疫情的强力洗礼,一场生活与工作方式的深度变革正在酝酿、孕育。除了让我们认识到“地球生命共同体”之外,更加认识到科技的强大力量。

  由金融界主办的“2020全球保险科技大会”应运而生,作为我国垂直的权威财经平台,金融界(JRJC)还将联合清华大学经济管理学院共同发布《2020全球保险科技报告》(以下简称报告)。《报告》作为大会的亮点之一即将于大会上亮相,金融界向全球领先保险企业征集的《保险创新产品及解决方案案例》于近日陆续公布,敬请关注。

本期案例:《平安人寿代理人智能赋能方案》

  案例简介

  太平洋保险“双智合璧”线上投保平台是指智能远程投保“智云保”+智能远程双录“智云录”,该线上投保平台适应线上迁移,紧跟时代发展趋势、扩展购买场景,增加获客渠道、保护消费者权益,确保信息安全。

  智云保是基于智能手机实现了“微信社交+人工智能”的云展业模式,打破空间制约,实现远程投保。通过手机微信分享的方式,一键推送录单确认界面。客户经过人脸智能识別身份,保障信息安全后,即可进行投保确认和签字支付。智云保可将业务员、投保人以及被保险人单证签名智能合成,快速便捷地完成整个投保流程。

  智云录仅需一台手机,支持销售人员、投保人、被保险人多方远程交互,将销售录单、录音录像、单证展示、操作提示等功能无缝地整合在销售流程中,解决了必须现场购买、资料展示不清晰或展示遗漏、需多部设备多人协助等操作痛点。可多方同步视频,无需面见客户或多次拜访。

  关键科技创新成果

  一、创新云展业模式

  “双智合壁”线上投保平台基于“微信社交+人工智能”的云展业模式,应用视频实时通讯技术,解决了营销员与客户无法见面投保的难题。

  二、线上销售可回溯

  通过A技术实时质检,确保销售过程真实可回溯,符合监管通过金融科技提升金融务效率和水平,大力推进后疫时代业务线上化的要求。

  三、用户体验感升级

  提高了客户购买保险的灵活性,不必为了投保签字、双录而特别安排见面时间,给客户带去了切切实实的便利与安全体验。

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