本文源自:时刻头条
2020年10月15日-16日，由融至道咨询主办的第三届新银行发展策略大会在广州召开，会议以“银行数字化转型路径与实践”为主题，汇聚超百家银行，邀请多位知名银行家、独角兽企业、创新金融科技企业的领军人物，围绕区域性银行数字化转型、智能贷后管理、大数据风控等热点全方位探讨最新的银行经营管理技术。
飞算科技联合创始人、执行总裁卜凡德受邀出席
现场，前海飞算科技（深圳）有限公司（简称“飞算科技”）联合创始人、执行总裁卜凡德受邀现场分享，与蚂蚁集团、新希望金融科技等企业带着实践经验和落地案例，共同为金融机构数字化转型升级破局带来新启发。
贷后“合规与智能”成机构角力点 飞算科技智能贷后管理系统全面助力
今年以来，“新冠”疫情将整个社会和产业的数字化进程大大加速，金融机构的数字化已经成为全行业转型升级的“必选题”，甚至是“生死题”，资产萎缩、不良上升的局面，金融机构过往重贷前轻贷后、合规压力持续传递、运营模式重等诸多现状，贷后管理如何实现“合规与智能”，逐渐成为各家科技赋能机构角力的新赛道。
飞算科技智能贷后管理体系
如何实现贷后管理合规与智能的双重突围？飞算科技联合创始人、执行总裁卜凡德基于与金融机构多年合作经验提出了科技解决方案，现场为大家讲解了飞算科技智能贷后管理体系。据介绍，飞算科技智能贷后管理体系的设计者全部具备超过十年贷后从业经验，结合贷后管理诸多业务痛点，历时多年，经数百亿资产实践验证、13次版本迭代研发而成，可助力金融机构搭建“数字化决策、智能化运营、自动化管控”的科学贷后管理体系：
数字化决策： 飞算科技智能贷后管理系统在科学有效的风控模型基础上，结合数百个数据标签，将贷后客户动态化分为数十个风险等级实现精准智能分级，并同步配置专有的标准化催收策略，彻底解决传统贷后管理中人工决策的准确率低、催收策略回款效率低的问题，提升回款率10％以上。
智能化运营： 通过AI智能训练的语音机器人，对策略适配的贷后人群开展标准与语音催告触达，并对沟通过程、客户反映、流程节点流转进行识别跟踪，只能匹配二次、三次乃至更多轮次的后续跟进策略，避免人工催收非标准化、易产生投诉、催迹回溯等诸多问题痛点。同时，全程配置智能质检，对可能涉及人工介入的运营进行智能化跟踪核检，发现潜在合规问题自动预警提示。
自动化管控：针对人工催收，飞算科技智能贷后管理系统通过决策引擎设计的“行动轨迹路径”，对人工作业进行全流程系统调度、录音及合规监控。此外，将催收短信、信函模板标准化处理，通过后台集中管控，根据实际情况对客户进行有效判定和风险识别，触发相应的自动发送动作，避免人为误操作产生投诉或者投诉升级。系统还对客户信息进行脱敏，全面把控信息安全，避免信息泄露导致的合规问题。
飞算科技助力金融机构实现贷后三大精细化运营价值
在“数字化决策、智能化运营、自动化管控”科学贷后管理体系的护航之下，飞算科技可助力金融机构实现三大精细化运营价值：
合规安全：通过系统权限管控设置、加密技术以及运营规范等，多方位保障贷后合规；
降本增效：通过智能语音、AI机器人的集成及催收策略的差异化，运营成本大幅降低，效率提升近10倍；
提高回收：基于数据驱动的催收策略体系、自动化系统的全面支持，实现运营的精细化管理，提高贷后回收水平。
坐拥三大价值的飞算科技智能贷后管理体系，备受市场青睐，已累计服务数十家金融机构、超500亿信贷资产规模、近千万信贷客户数量。
当下，金融机构正经历数字化升级加速期，贷后管理也正迎来全面变革，金融机构在加强自身科技建设的同时，也越来越多选择与科技企业进行合作。可以预见，诸如飞算科技这类可助力金融机构实现精细化运营价值的技术服务商将迎来广阔市场。
