品牌驱动,体系赋能 广汽本田累计产量达成800万辆

品牌驱动,体系赋能 广汽本田累计产量达成800万辆
2020年10月30日 18:30 金融界网站

本文源自:金融界网站

  2020年最后一个季度的中国车市暖意渐浓。10月30日,广汽本田第800万辆整车正式下线,此时距离700万辆产量达成仅过去不到16个月。22岁的广汽本田,在韶华之年迎来了企业历史上又一个重要里程碑。

 广汽本田累计产量达800万

  今年,疫情的阴影笼罩了全球汽车市场,中国车市更经受着疫情和存量竞争的叠加冲击,考验尤为严峻。广汽本田积极复工复产,最大化挖掘生产潜力,成功抵御疫情风险冲击,顺利达成800万产量,就此成为广汽集团旗下首家累计产量达成800万辆的企业。

  分量十足的800万:金杯、口碑,一个都不少

  广汽本田的800万产量极具含金量。

  成立22年来,广汽本田一路见证了中国汽车市场的发展变化,创造了多个行业"第一",对中国汽车行业起到重要的开创和引领作用:第一个在国内导入全球车型、第一个引入"四位一体"特约销售服务模式、第一个在国内举行车对车碰撞试验和行人保护碰撞试验、建成中国汽车行业第一个实现"废水零排放"的工厂等。广汽本田始终坚持高质量发展准则,从最初的年产能不足1万辆,到年产能77万辆,从单一品牌到三品牌协同运营,实现了经营规模和经营质量同步发展,并以"提供超越顾客期待的商品"为宗旨,赢得了显著的市场口碑和行业信誉。

  不寻常的2020年,广汽本田更凭借稳健体系力,持续霸榜新车质量、汽车保值率以及汽车销售和售后服务等权威评选,用一系列高含金量奖项印证广汽本田的专业实力和深厚用户基础。

  10月,全球第三方权威评测机构J.D. Power发布《2020中国新车质量研究SM(IQS)》,广汽本田以三个"第一"夺冠:广汽本田获得主流车市场第一名,第十代雅阁(ACCORD)蝉联中型高端轿车第一名,新款冠道(NEW AVANCIER)荣膺大型SUV细分市场第一名。

 第十代雅阁获2020 J.D.Power IQS中型高端轿车第一名

  过硬的产品品质让广汽本田成为业内公认的"技术牛",也为广汽本田的产品价值和高保值率赋予足够的"底气"。在2020年上半年《中国汽车保值率报告》中,广汽本田夺得两个No.1,一个No.2和两个No.3的优异成绩。

  此外,作为中国汽车4S销售服务模式的开创者,广汽本田在汽车服务领域也保持着一流水准,赢得极高的用户口碑。《2020年中国汽车销售满意度研究(SSI)调查》中,广汽本田斩获主流车细分市场销售满意度No.2,连续三年稳居行业Top 3。中国质量协会发布《2020年汽车用户售后满意度测评结果(CACSI)》,广汽本田一举斩获合资品牌第一名。

 广汽本田斩获2020年CACSI合资品牌第一名

  800万产量的背后,是广汽本田强大的体系赋能,即以品牌力持续驱动前行,以"技术+品质"夯实产品根基、以创新营销助力年轻向上、以服务深化价值共创,以及持续公益延展品牌责任,激活企业内生力,为高质量发展注入核心动能。

  技术+品质"兼控":锐·混动联盟出道、"广本质造"有口皆碑

  从成立伊始,广汽本田本着"与世界同步"的理念,在国内引进Honda全球最新的车型和技术,开创性地让中国用户享受到与世界水平同步的汽车产品。地球梦科技、Honda SENSING安全超感、Honda CONNECT智导互联等源自Honda的最先进的FUNTEC技术全面应用于国内产品。

  目前,广汽本田以前沿科技加持的"精品车型战略"不断满足用户需求,已全面完成"自然吸气、SPORT TURBO、SPORT HYBRID和SPORT EV"四大动力平台布局,平台车型款款皆精品,高质量的产品矩阵锻造出高质发展的"动力引擎"。

  SPORT TURBO动力技术凸显澎湃动力性能和驾驶乐趣。第十代雅阁(ACCORD)累计销量超过250万辆,领军地位稳固。全球领先的SPORT HYBRID混合动力系统,智能科技和燃油经济性出色,搭载该技术的多款明星混动车型于今年6月份成立了"锐·混动联盟",广汽本田成为国内混动车型最多、排量最全、覆盖细分市场最广的合资车企。今年北京车展上,SPORT EV动力焕新推出VE-1+,续航里程再升级。

 锐·混动联盟四款明星混动车型

  持续畅销车型的打造离不开广汽本田一流的品控和制造体系。实际上,自1999年3月26日首台量产车下线开始,广汽本田就将品质提升至最高战略地位。具有广汽本田特色的质量管理体系(GHQS)始终贯彻于生产制造全过程,以行业领先的技术和标准锻造高品质产品,如用于顶盖与侧围的焊接的激光焊,最高焊接速度可达110mm/s,远超业界均值80mm/s,一次性合格率高达行业领先的99.2%。同时,广汽本田强调通过员工"自主改善"意识提升品质保证能力,严格执行"三不"原则:"不接收、不制造、不流出"任何缺陷,树立"下工序是顾客,上工序也是顾客"的理念,以成熟的品质管控经验,建立起每一道工序的质检防线,用"匠心"确保出品高质量。

 广汽本田要求每一位员工严格执行"不接收、不制造、不流出"的"三不"原则

  创新营销"":与Z世代玩在一起,助粉丝"上位"

  随着汽车消费升级和"新四化"加速发展,如何更好地满足年轻消费群体需求、实现品牌年轻化成为众多企业面临的课题。广汽本田自2016年发布全新品牌口号"让梦走得更远"以来,全面激发品牌年轻化战略,强化"持续创新、值得信赖、富于洞察、年轻于心、鼓舞人心"的品牌属性,以创新营销增进用户体验、建立情感连接、拉近品牌与用户之间的距离。

  广汽本田的丰富创意活动极具感染力和影响力。2018年,广汽本田飞度(FIT)为百万粉丝策划了一场狂欢趣玩趴,与粉丝们共同解锁各种个性潮流新玩法。2019年,首届躁梦节盛大开启,为品牌与粉丝搭建了平等对话、共创共享的平台,"潮改车专区"、"荣耀图腾区"、"车主典藏座驾区"等超半数区域由粉丝参与打造。今年,2020广汽本田躁梦节已全面启动,并将于11月14日隆重举行,一场专为粉丝打造的汽车嘉年华已准备就绪。此外,广汽本田的新车上市发布也极富创意和体验感。第四代飞度(ALL NEW FIT)打造了业内首创的3D交互游戏线上发布会,让年轻人在游戏中互动体验,更全面和深刻地了解产品。

  2020广汽本田躁梦节

  据官方数据显示,广汽本田2020年上半年的购车用户中,90后、00后用户数量近10万,占比超30%。年轻化战略成效显著,也让广汽本田持续实现品牌进阶。

  服务品牌深化:Fun Link落地,人车生活超"价值"

  广汽本田的服务演进经历了1.0时代的高品质标准化、2.0时代的效率最优化,到目前不断升级。2019年,广汽本田发布"Fun Link创享车生活"全新服务品牌,重新定义4S店地位,激活4S店更多功能与服务价值,把"对车的关注"转为"对人的关注"。

  始终提供给用户超越期待的"购买的喜悦"

  "Fun Link创享车生活"以人和车为双核心,包含"Satisfied安心信赖"、" Smart智能便捷"、" Social社交互联"、" Sharing共创共享"4大核心理念,其中包括通过透明车间系统、绿色特约店的建设来提升特约店车间运营标准升级,以及开拓线上销售及线下上门服务的新服务模式,利用电商平台扩大服务半径和渠道等措施。

  广汽本田从9月下旬起,开展特约店L3共创共享试点活动,探索特约店空间租赁共享的可能性,与车主异业资源形成合作并拓展销售渠道,构建与商业资源相关的共享平台,进一步革新服务3.0时代的4S标准。

  在"互联网+"、"social+"趋势下,广汽本田通过用户体验价值的升级,不断提高企业品牌的全价值体系力感知,开创汽车服务的新时代。

  公益精耕细作:安全出行深推进,生态环保显成效

  在加强产品、营销和服务经营的同时,广汽本田始终积极承担企业社会责任,深耕道路安全教育和环境保护,以持续推进的公益项目建设,描绘人与汽车、人与自然和谐共存的美好愿景,实现企业与社会、经济的协同发展,也营造了开放、向上的品牌生态。

  自2015年起,"小手拉大手"活动正式开启了广汽本田儿童道路交通安全公益之路。2019年,全新升级的"梦想童行"活动走进了全国530家特约店,超过1.3万名家长、师生参与线下课程,线上阅读量突破1.4亿次。2020-2021"梦想童行"在安全课程设置方面进一步升级,目前该项目已成为长期、稳定的品牌公益版块,有效推动了中国儿童道路交通安全与教育事业的纵深发展。

  2020-2021年度广汽本田"梦想童行"儿童道路安全公益行启动仪式

  广汽本田同时持续深入环保公益实践,在河北丰宁、广东东江、内蒙古兴和县累计实现造林23,320亩。经过五年的深耕,广汽本田-绿芽·流溪河水源地生态环境教育基地成为广州市首个广东省级乡村生态环境教育基地,探索出了水源地社区生态保护与可持续发展的有效模式。

  全体系发力2030愿景

  八千里路云和月。中国汽车工业走过了六十多年的历史,而广汽本田参与了发展和变动最快的关键时期,走出了一条"少投入、快产出、滚动发展"的高质量发展道路,打造出独特的"广本模式",成为合资品牌的佼佼者,在主流汽车领域具有重要地位。

  汽车产业变革已拉开帷幕,马太效应加剧的市场竞争不可避免。面对更为严峻的行业挑战,广汽本田依托产品技术、营销、服务和公益等全体系运营所构建的强大品牌护城河,形成了逆势扩张的稳健基盘,并顺利达成了800万产量,踏上高质量增长的新征途。

  广汽本田执行副总经理郑衡表示,站在800万产量的全新起点,广汽本田将紧把时代脉搏和新四化的产业潮流趋势,向着2030愿景"为您智造悦享移动生活的无限可能"不断挑战,让梦走得更远!

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