扎根长护险试点经办工作,爱心人寿马辉获双重荣誉

扎根长护险试点经办工作,爱心人寿马辉获双重荣誉
2021年01月25日 11:10 金融界网站

本文源自:时刻头条

  作为业内较早从事长护险经办工作的专业人才,爱心人寿的马辉于近日获评“全国敬老爱老助老模范”和北京市“孝顺榜样”荣誉称号。

2020年度“全国敬老爱老助老模范”和北京市“孝顺榜样”马辉

  据报道,2018年4月至今,马辉带领爱心人寿护理团队,全身心投入北京市石景山区长期护理保险试点经办工作。工作期间,马辉带领团队围绕老人及家庭,开展各类有意义、有帮助、有爱心的公益活动。根据不完全统计,三年以来,马辉团队已累计慰问看望老人近一千人,累计捐款购买各类物资一万多元,提供各类服务项目近百次。

爱心人寿长护险团队负责人马辉

  工作中, 马辉坚持“以爱为发心,以孝为核心”,积极将政府项目和公司团队文化相结合,自发带领团队围绕老人及家庭开展各类有意义、有帮助、有爱心的公益活动。凭借扎实的作风和充满爱心的行动,马辉带领的爱心长护团队的得到了社区群众的欢迎并深得家属爱戴。

爱心人寿长护险团队负责人马辉

  石景山长期护理试点工作推动以来,马辉带领团队一直深入思考,如何为客户提供始终如一的高品质服务,认真设计长护落地方案。借助于日常长护险经办的工作,团队接触了大量失能老人和家属,了解他们的困难和疾苦,自发组织专家和医护人员与其建立帮扶机制,不定期上门提供个性化的现场护理指导和培训。

  2020年新冠疫情爆发后,为了在能在特殊时期给老人们提供帮助,马辉积极推动“互联网+服务”,将过往的线下服务线上化。马辉将需要照护的老人和团队“爱心管家”融和,每天借助电话、远程视频和微信等互动工具,和家属隔空沟通,把过往的接触服务改成线上声音慰问服务,在固定的时间给老人送去精神陪伴、照护辅导和营养指导,还赠送了老人急需的口罩、尿布、一次性胶片手套和护理垫等物品。

  君子立身,虽云百行,唯诚与孝最为其首。孝行天下,社会昌明!以马辉同志为典型,爱心人寿正走出一条独具特色的“医养护·保”敬老助老的爱的路径!

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