本文源自:同花顺金融研究中心
同花顺(300033)金融研究中心6月22日讯,有投资者向天润乳业(600419)提问, 尊敬的总经理,我前天买了公司的股票,昨天从淘宝买了第一箱公司的学生奶进行试吃,将于今天到货。我注意到对学生奶网上的大部分是好论是“好喝”的,但同时,差评也不少,主要有:1,运输过程中的包装破裂,2,日期不新鲜,3,对客服不满意。请公司保持关注网购个人用户对公司的产品、物流及客服的差评,并着手改进,这就是业绩增长的来源。谢谢!
公司回答表示,尊敬的投资者您好,京东、天猫等平台上的天润产品网店均为经销商运营,学生奶为公司线下特渠专供产品,线上不进行销售。公司有专门团队持续跟踪线上销售服务工作,一经发现会及时要求经销商进行整改。感谢您的建议和关注。
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