京东超市全渠道规模创历史新高:万家门店 超千万用户 销售增四倍

京东超市全渠道规模创历史新高:万家门店 超千万用户 销售增四倍
2021年09月24日 10:40 金融界网站

本文源自:金融界网

  从本月开始,深圳的消费者在京东app下单京东自营商品,将可能享受到一小时送达服务。日前,有“京东自营即时零售项目”之称的“天选”正式上线运营。这也标志着京东开创即时零售赛道新形态——线上自营商品即时零售服务。

  对于广大消费者,在京东app选购商品时,下单同时带有“自营”以及“分钟达、小时达”两个标识的商品时,即可享受京东自营的超高品质保障,又能体验到一小时送达的即时零售服务。

  对于快消品牌和线下零售企业,囊括“天选”在内的京东超市全渠道布局规模、销售效率、销售增幅均创历史新高。具体来看,京东超市全渠道强控场布局近3000家线下门店,可调动的商家门店超10000家,覆盖社群超5000个,触达人群超千万人次,货品上架时效至少提升4倍,全渠道助力合作品牌销售增幅显著,例如京东超市9.9周年庆期间,哈根达斯全渠道销售同比增长423%。

京东超市与华润万家 每日优鲜联合首创即时零售新形态

  目前,天选项目已携手知名零售企业华润万家,以深圳为试点,在京东app上线“华润万家京东自营店”,通过全渠道能力打通商品流、信息流,提升线下门店的订单联合履约能力,塑造消费者线上线下消费一体化心智。

  同时,此次上线也通过与生鲜电商——每日优鲜合作,在京东app开通“每日优鲜京东自营店”,实现在北京、上海、广州、深圳、杭州等17个城市落地自营生鲜品类的一小时送达业务。随着天选项目在全国陆续落地,后续还将开拓其他区域重点合作伙伴加入,共建同城零售业态。

  在京东超市的全渠道布局下,重点孵化的“天选项目”,是基于LBS地理位置服务,打通京东线上流量和线下商品池,并通过以销定采的模式与线下零售商的深度合作,实现商品物权快速转移和就近门店发货,最终构建出的京东自营极速送达服务。

  据了解,“京东超市全渠道”作为京东提升全渠道服务能力的排头兵之一,正在通过去中心化供应链网络,向消费品、生鲜等核心品类的合作伙伴开放赋能,以“京超项目”、“小时购”和刚刚上线的“天选项目”等核心业务,帮助商家和品牌商降低运营成本,升级全渠道触达能力、服务质量和效率。

超万家门店超5000社群触达千万人次全渠道布局助力全域营销

  近年来,随着零售行业的不断升级,京东超市也在持续布局全域营销生态矩阵,整合线上、线下、O2O等多种营销模式,帮助品牌合作伙伴开拓、打通、整合更多场域营销资源,多场景触达消费者。其中全渠道就发挥了关键作用。

  今年京东超市9.9周年庆期间,哈根达斯快闪活动在北京的多家七鲜超市线下门店开启,消费者可以在活动现场品鉴选购,也可以通过7FRESH app下单购买到京东专供的哈根达斯月饼冰淇淋。在线上,活动吸引了众多消费者热情参与,有效拉动哈根达斯销售提升。活动期间,哈根达斯全渠道销售同比增长423%,店铺浏览量同比增长168%,成交总人数同比增长195%。

  此外,京东超市还能通过app和品牌方共同联动的全域营销模式,帮助线下商家、门店和品牌方提升全域营销效果和用户资产沉淀,以营销裂变引爆销量的暴增。今年京东超市9.9周年庆期间,京东超市联动36家品牌、超10000家商家门店、超5000个社群,曝光人次超千万。

  据了解,经过多年深耕,京东超市全渠道的线下强控场布局,已包括:35家七鲜超市、16家七鲜生活、近300家京东母婴生活馆、福建1800多家“见福便利店”、北京70余家“华冠超市”、400家地利社区生鲜门店,以及10000多块京屏小店智慧屏,共近3000家线下渠道均为京东强控场。

  京东超市全渠道布局不仅可以拉动销售,还能帮助品牌开展多形式营销活动,如联动小程序、直播、社媒/社群、双微、抖音、快手、企业微信群以及各渠道的会员体系,助力品牌全面触达各个场景中的目标用户。

  全渠道助力新品爆发:货品上架时效提升4倍 销售增长超两倍

  京东超市全渠道的另外一个项目“京沃新计划”主要为助力新品实现爆发,今年也在上架时效和销售增速上再创新高。

  在今年京东618期间,京沃新计划的首款全渠道营销新品——十月稻田与乡村爱情IP联名款系列产品,货品上架时效至少提升4倍。从初次沟通京沃十月稻田&;乡村爱情IP联名款新品,到在沃尔玛建档,再到京东主站、沃尔玛线下超市等渠道同步上市销售仅用时20天。对于传统零售渠道,以往这样的新品引入都需要3-6个月才能完成。

  在此次跨品牌、跨渠道的三方跨界合作中,京东超市凭借其全渠道能力,与沃尔玛多个京东旗舰店、全国400多家线下门店以及沃尔玛小程序高效协同,助力新品在全渠道实现销售迅速爆发。据介绍京东618期间,十月稻田与乡村爱情IP联名款系列产品一经发首即成爆品,更带动品牌销售同比增长超过200%。

  未来,随着全渠道布局的持续推进,京东超市将持续开放全渠道营销生态矩阵,通过多场景营销、多端用户触达与运营等优势能力,帮助品牌和线下零售商、门店降低运营成本,升级全渠道触达能力和履约效率,为更多合作伙伴打开新的增长空间。

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