陈涛:现在是客户为王的年代 | 2024长三角产业论坛

陈涛:现在是客户为王的年代 | 2024长三角产业论坛
2024年04月23日 18:20 金融界网站

本文源自:观点网

2024长三角产业论坛·现场快讯:4月23日下午,2024长三角产业论坛在上海维璟中心召开。传化科技城公司总裁陈涛女士就“从地产思维到产业思维:知易行难”的主题进行了分享。

陈涛女士结合当前的形势,提出了四点自己的观点。她认为,从地产思维到产业思维的改变,改变的驱动力是商业模式,商业逻辑变了以后,公司不管是从战略还是到组织,到业务,都是需要进行相应的变化。

第二点是精细而专业的运营为王,聚焦一个产业方向去做,核心的就是要懂客户。只有懂了客户之后,才能知道怎么服务好它,所以聚焦一个产业最大的好处,是招人有方向,不再是招很泛的,就要招生物医药、生物化学背景的这些人,他们再去跟招商对象去沟通,在做后期的服务,在做投资标的研判的时候,才更加精准专业,懂它、服务好它、陪伴它的成长,这才是园区生生不息的王道。

第三个点,陈涛认为,一百亩的园区或者两百亩的单独园区是很难成功的,片区经营的这样一种思路和格局,或者说这种事业,来做这个产业的招商和运营,相对更有抓手,有更丰富的场景去做园区的招商,可能目标是做好一百亩或者两百亩的园区,但你的事业和整个策略还是需要放大到一定的片区场景,才更容易去做相应的客户服务和客户的招引。

陈涛在第四点指出,现在是客户为王的年代,客户真的非常稀,租金的成本已经不是客户的核心成本了,客户更关心的是企业成长发展过程中你能给他什么,你能不能给他场景、订单,能不能解决他在产业化过程中的诉求,这是客户来选择你和关注你更核心的要素。

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