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芜湖市邮政管理局就快递服务质量约谈无为县多帮申通快递有限公司
2024年05月23日，芜湖市邮政管理局就快递服务质量约谈了无为县多帮申通快递有限公司。具体情况如下：
一、当事人基本情况
企业（个人）名称：无为县多帮申通快递有限公司
法定代表人：范图红
住所：无为市水岸怡和花园
品牌：申通快递
二、存在的主要问题
有市民向我局申诉你公司在派送快递单号为773269480519586的快件时，未和用户联系，未经用户同意擅自签收快递，存在快递服务质量问题。
三、约谈的主要内容
有市民向我局申诉你公司在派送快递单号为773269480519586的快件时，未和用户联系，未经用户同意擅自签收快递，存在快递服务质量问题。现责令你公司立即整改，严格执行快递服务国家标准，保证快递服务质量并妥善处理用户投诉问题。
承办单位：芜湖市邮政管理局
公开日期：2024年05月24日
