本文源自:金融界
金融界 2024 年 9 月 11 日消息，天眼查知识产权信息显示，中信出版集团股份有限公司申请一项名为“基于 CRM 的门店营销策略智能管理系统和方法“，公开号 CN202410821815.X，申请日期为 2024 年 6 月。
专利摘要显示，本发明涉及一种基于 CRM 的门店营销策略智能管理系统，所述系统包括：内容预测机构，用于基于针对性筛选的多项基础数据使用 AI 预测模型智能预测当前时间区间内同一电商连锁企业的各家电商门店分别新增的各份绑定客户数量；策略映射机构，用于基于各份绑定客户数量动态映射当前时间区间内各家电商门店分别对应的各份营销策略。本发明还涉及一种基于 CRM 的门店营销策略智能管理方法。通过本发明，能够引入定制设计的人工智能模型基于多项基础数据预测同一电商连锁企业下的各家电商门店的未来客户增量数据，进而分别制定各家电商门店各自的未来营销策略，从而提升了电商连锁企业营销资源的利用率，增强了营销策略管理的智能化等级。
