本文源自:金融界
金融界2024年10月24日消息，国家知识产权局信息显示，浙江吉利控股集团有限公司申请一项名为“一种知识问答的方法、装置及知识问答系统”的专利，公开号 CN 118797015 A，申请日期为2024年9月。
专利摘要显示，本说明书公开了一种知识问答的方法、装置及知识问答系统。终端设备部署了用于答复问题的问答系统。接收用户发送的目标问题文本，并从问答知识库中查询与目标问题文本相匹配的预设答案。如果确定问答知识库中不存在目标问题文本，则将目标问题文本输入到分类模型中，得到目标问题文本的问题类别。当问题类别为品牌形象类时，则将与品牌形象类对应的第一预设提示词以及目标问题文本输入到改写模型中，得到改写后的目标问题文本将风控问答模型的第二预设提示词以及改写后的目标问题文本输入到风控问答模型中，得到与目标问题文本对应的答案，并展示给用户。从而，提高了针对品牌形象类的问题文本的答案的合规性和安全性，以维护品牌的形象和声誉。
