本文源自:金融界
金融界2024年10月24日消息，国家知识产权局信息显示，众行智慧人生培训学校（天津）有限公司申请一项名为“一种基于统一信息管理的在线教育CRM系统”的专利，公开号CN 118799134 A，申请日期为2024年6月。
专利摘要显示，本发明公开了一种基于统一信息管理的在线教育CRM系统，涉及信息管理的技术领域，其包括学员管理模块、课程管理模块、导师管理模块、义工管理模块、花开学堂模块、投诉建议模块、资讯中心模块、财务管理模块、统计报表模块、基础管理模块、工作流模块、系统管理模块，采用本系统具有信息统一与准确：通过唯一识别码实现学员信息的统一与准确，避免重名学员的混淆；流程自动化：在线缴费、自动核销学费、发票申请等功能的实现，大大简化了学员与教育机构之间的交互流程；管理效率提升：通过集中管理与数据统计，提高了管理效率，减少了人工错误；学员满意度提高：优化后的交互流程与便捷的在线服务，提高了学员的满意度与忠诚度。
