本文源自:金融界
金融界2024年11月22日消息，国家知识产权局信息显示，广州明珞装备股份有限公司申请一项名为“设备故障处理答案确定方法、装置、计算机设备存储介质和计算机程序产品”的专利，公开号CN 118982016 A，申请日期为2024年7月。
专利摘要显示，本申请涉及一种设备故障处理答案确定方法、装置、计算机设备、存储介质和计算机程序产品。该方法包括：获取与待分析设备关联的设备故障提问信息；确定与设备故障提问信息对应的词向量；确定词向量与预先构建的设备维保知识库中的预设嵌入向量之间的最大相似度；在最大相似度大于预设相似度的情况下，确定与最大相似度对应的预设嵌入向量，作为目标嵌入向量，并从设备维保知识库中确定出目标嵌入向量对应的答案信息，作为设备故障提问信息对应的目标答案信息；在最大相似度小于或等于预设相似度的情况下，通过预先训练的语言模型，确定设备故障提问信息对应的目标答案信息。采用本方法，能够提高设备故障处理答案的确定准确度。
