本文源自:金融界
金融界2024年11月28日消息，国家知识产权局信息显示，北京城市网邻信息技术有限公司申请一项名为“种数据处理方法设备存储介质及计算机程序产品”的专利，公开号CN 119026605 A，申请日期为2024年8月。
专利摘要显示，本申请实施例提供一种数据处理方法、设备、存储介质及计算机程序产品。在本申请实施例中，可针对问答知识库中不存在与其适配的问题意图和/或回复答案的未回复问题，执行语义特征提取操作以及聚类操作，得到包含未回复问题的至少一个聚类簇以及各聚类簇各自对应的语义特征组。针对任一聚类簇，可从与该聚类簇对应的目标语义特征组中提取至少一个公共特征，将提取出的公共特征进行组合，得到该聚类簇的问题意图。获取为该聚类簇的问题意图配置的目标回复答案，并将问题意图及其对应的目标回复答案添加至问答知识库中，以对问答知识库进行扩充，基于扩充后的问答知识库可以回复更多的用户问题，从而有效降低智能问答过程中的拒识率，提高用户体验。
