本文源自:金融界
金融界2024年11月28日消息，国家知识产权局信息显示，上海幕库科技发展有限公司申请一项名为“一种IT运维智能管理系统”的专利，公开号CN 119026884 A，申请日期为2024年10月。
专利摘要显示，本发明涉及 IT 运维技术领域，尤指一种 IT 运维智能管理系统，通过 IT 设备定位模块实现办公楼内设备的精准定位，每台设备配备蓝牙装置，实时将位置信息和运行状态同步至云端管理模块。当设备发生故障时，系统通过自动化监控快速获取设备位置信息，减少了人工排查的依赖，显著缩短了维护人员定位故障的时间。通过实时跟踪维护人员的位置，并结合故障设备数据，利用强化学习模型自动生成最优调度方案，确保最近的维护人员在最短时间内到达故障设备，提升了运维效率。基于运维数据分析，利用设备相似度算法生成最优维护方案，将故障设备与历史维护记录匹配，自动推荐高效的维护方法，减少人为判断失误，进一步缩短故障修复时间。
