本文源自:金融界
金融界 2024 年 12 月 2 日消息,国家知识产权局信息显示,广东宏胜建材科技有限公司申请一项名为“智能客户需求分析与材料推荐系统”的专利,公开号 CN 119046524 A,申请日期为 2024 年 7 月。
专利摘要显示,本发明涉及信息处理技术领域,具体涉及智能客户需求分析与材料推荐系统,包括客户需求采集模块、数据预处理模块、客户需求分析模块、材料数据库模块、需求关联分析模块以及上下文感知推荐模块,其中;所述客户需求采集模块从多渠道收集客户需求数据;所述数据预处理模块对采集的客户需求数据进行预处理;所述客户需求分析模块提取关键需求特征;所述材料数据库模块存储各类材料的信息;所述需求关联分析模块利用需求关联模型对关键需求特征和材料信息进行关联分析;所述上下文感知推荐模块结合上下文感知机制,进行材料推荐。本发明,确保模型的准确性和推荐效果,使推荐结果更加精准和符合用户需求。
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