本文源自:金融界
金融界2024年12月2日消息，国家知识产权局信息显示，北京京东远升科技有限公司申请一项名为“信息处理方法和装置”的专利，公开号 CN 119047772 A，申请日期为2024年8月。
专利摘要显示，本发明公开了一种信息处理方法和装置，涉及计算机技术领域。该方法的一具体实施方式包括：根据目标区域的第一人员的历史画像特征及历史处理数目，确定所述目标区域在预测时段对应的处理数目；根据所述处理数目，确定推送数目，并从冷信息库中，选取所述推送数目个冷信息；将所述推送数目个冷信息发送给所述目标区域的第二人员，并将所述第二人员从所述推送数目个冷信息中筛选出的冷信息，标注为热信息；将所述热信息发送给所述第一人员，以及根据所述第一人员针对所述热信息发出的操作指令，对所述热信息进行业务处理。该实施方式能够解决第一人员工作量不均衡的问题。
