本文源自:金融界
金融界12月5日消息,有投资者在互动平台向顺丰控股提问:快递行业10月22日揽收快递包裹 7.29 亿件,同比增长74.0%,刷新单日业务量纪录。那么,面对最长“双11”所带来的投递压力,顺丰公司是如何应对的?
公司回答表示:公司多年来已沉淀丰富且成功的电商旺季高峰应对经验,能够高时效高品质保障客户旺季履约需求。公司立足于营运端到端全流程优化,持续深化各个业务网络融通和推进营运模式变革,通过强化中转分拣能力,推动快件直分直发至终端,简化末端作业及减轻小哥劳动强度,提高派送效率;利用科技赋能,实现从总量、省到省、城市到城市等多种流向维度的货量预测,以及长期、短期、动态等多种时间维度下的预测,使得公司营运能够基于预测结果同步刷新事前、事中等资源的排布规划,助力收转运派端到端各环节实现更加精细化资源投入、智能化的规划与管控、自动化的调度与预警,以系统代替人工判断,从而保障高峰期快件全流程顺畅流转。
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