“港专的四十年是伴随着中国知识产权高速发展一路走来的。近年来，我国知识产权申请量、授权量、争议数量都在飞速激增，相应的法案也在不断出台。”在港专公司成立四十周年活动暨国际知识产权服务研讨会的专题研讨环节，围绕“有效提升知识产权服务质量”话题，港专公司副总经理熊延峰表示，知识产权营商环境的不断完善给从业人员提出了更高要求，如何有效提升知识产权服务质量成为重点议题。
在中华全国专利代理师协会副秘书长曾凡夫看来，想要推动专利代理行业高质量发展，培育代理师树立高质量代理意识、倡导传承工匠精神很重要。同时应加强与行政机关协同、与地方行业协会联动，发布代理机构和代理师禁止行为清单，从而健全治理制度，规范行业秩序，优化代理机构行为。
中华商标协会秘书长吴东平表示，当前全国范围内商标代理机构数量达3.6万多家，但商标申请量不足，导致市场竞争激烈，产生不正当竞争行为，需要进行规范。同时也要提高商标代理人门槛，提升总体代理水平。中华商标协会已经开始建立中华商标人才库，希望帮助有需求的企业找到合适的代理机构和代理人。
中国知识产权研究会副秘书长马宁表示，科技创新为知识产权代理行业提供了新发展机遇。如利用ChatGPT、科大讯飞等软件帮助撰写邮件、文本，提升服务效率、运营效率等。代理机构也可以利用新技术精准有效地分析客户需求，提供更加精细化的管理和服务。随着新一轮科技革命加速演进和深化发展，带动知识产权产业结构升级，我们也要重视科技创新给行业带来的挑战，提升代理服务质量，对行业新业态和新模式进行风险把控，将更多资源和生产要素转移到更加高效、优质的代理服务中。
中国专利保护协会副会长兼秘书长雷筱云表示，知识产权制度的建立基础就是要促进创新、发展产业、繁荣经济。知识产权代理行业作为其中重要组成部分，需要在新质生产力加速发展时代下，重视新业态、新模式、新技术，促进科技转化。
中国外商投资企业协会优质品牌保护委员会主席丁宇表示，如今全球化趋势越来越明显，代理人需要具备全球视野，了解世界各地，如美国、欧盟等的代理新动态，以应对未来可能出现的全球化业务。此外，作为专利代理行业、商标代理行业从业者，除了具备最基本的知识产权相关知识外，还要懂得商业技术、懂得公司管理，甚至是人文关怀。希望代理人能提升各个方面的能力，为企业提供全流程高质量服务。（钱颜）
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