苹果CEO:中国需求全面回升,线上销售创历史纪录

苹果CEO:中国需求全面回升,线上销售创历史纪录
2020年05月01日 23:44 商业观察家

苹果公司发布其2020年第二财季财报(对应2020年一季度市场)。一季度,苹果公司营收583.1亿美元,同比增长1%,净利112.5亿美元,同比下降3%。

这份财报刷新眼球,疫情肆虐的一季度市场,被认为会对非刚需产品,如3C数码产品带来较大冲击,但苹果公司却还能实现营收的正增长。

而在财报发布后的分析师会议上,苹果公司CEO蒂姆·库克也重点谈到了中国市场表现。

蒂姆·库克称,一季度中国市场,1月份的表现非常好,2月份则出现了需求急剧下降,苹果在二月份关闭了中国零售商店。直到2月中下旬分阶段恢复门店营业,到3月中旬,中国零售商店才全部恢复营业。

“从需求角度来看,我们看到3月份的情况比2月份有所改善。4月份中国市场相比3月份有了进一步改善。在这一季度末的两到三周,我们也看到(全球市场的)需求急剧下降(全球疫情传播滞后中国)。4月初与3月底的情况相似,但是在4月下半月,我们看到需求全面回升,这与特定区域或特定产品无关。我们认为,一部分原因是我们发布了新产品,一部分原因是经济刺激计划在4月份开始起效,还有部分原因是消费者行为的变化。人们开始意识到在家隔离需要持续一段时间,开始为居家办公配置设备。我们相信iPad和Mac在本季度将会比去年同期有所改善。”

具体到中国市场产品、渠道表现来看,蒂姆·库克表示:“我们在iPad、可穿戴设备和服务领域表现强劲。纵观整个季度,1月份市场表现抢眼,2月份需求显著下降,然后在3月份,随着商店重新开张,情况开始回归正常。4月份有了进一步提升。至于流量,目前零售商店客流量明显高于2月份的水平。然而,越来越多的人转向了网络,事实相当惊人。本季度我们在线商店的零售业绩创下历史记录。不管这是不是永久性的变化,我都会持观望态度,因为我认为人们仍喜欢外出走动。”

“消费者对最超值的iPhone SE反响强烈(苹果疫情期间推出的性价品手机),(iPhone SE的)客户似乎主要是想要搭载最新技术的小屏手机,或者是从Android用户转移而来,这是购买新款手机的两个主要群体。本季我们还推出了iPad Pro,其在用户中的反响也非常好,这是我们的顶级iPad。”

苹果是一家对市场有很深洞见,且拥有产品定价能力的公司。他既在疫情肆虐的一季度市场,推出了针对“个人生活场景”代表超值、快速、便宜的iPhone SE新手机,同时,也推出了针对“办公场景”的顶级、且“昂贵”的iPad新品。

这种产品定位、需求洞察能力,以及能实现新品短期密集上市,进而满足需求的全球供应链能力,是中国很多企业都做不到的。

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