“猿辅导”被罚:曾估值155亿美金,创业9年,核心高管无人离职

“猿辅导”被罚:曾估值155亿美金,创业9年,核心高管无人离职
2021年05月10日 23:13 徐公子临泉爆料阜阳爆料

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针对群众反映强烈的校外教育培训机构乱象,市场监管总局价监竞争局会同北京市市场监管局开展联合行动,对小船出海教育科技(北京)有限公司(作业帮)和北京猿力教育科技有限公司(猿辅导)两家校外教育培训机构相关行为进行检查。

经查,作业帮在其官方网站谎称“与联合国合作”、虚构教师任教经历、引用不真实用户评价。

猿辅导在其网站谎称“班主任1对1同步辅导”、“微信1对1辅导”、“您的4名好友已抢购成功……点我抢报”,虚构教师任教经历等不实内容。

上述行为属于实施虚假或引人误解的商业宣传行为,违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款规定。

2021年5月10日,北京市市场监管局依法对作业帮和猿辅导两家校外教育培训机构,均处以警告和250万元顶格罚款的行政处罚。

下一步,市场监管总局将持续聚焦民生领域案件,加大校外教育培训机构执法力度,严厉打击各类违法违规行为,规范市场经营秩序,维护人民群众合法权益。

猿辅导、作业帮回应被顶格罚款:

诚恳接受 全面整改

针对上述处罚,猿辅导方面回应称,猿辅导诚恳接受监管部门处罚决定,已对产品和各渠道开展自查和审核,相关不规范标识已经全部整改完成。猿辅导将继续坚持以科技创新提升学习效率为目标,切实履行社会责任,加强规范公司业务流程和规范,以更高标准为用户提供优质产品和服务。

借着今天的热点,我们聊聊猿辅导的创业故事。

与传统教培机构不同,猿辅导没有线下的根基,是完完全全的互联网起家,这与其核心创始团队的背景密切相关。

猿辅导的四位核心创始人均来自网易。2012年,时任网易门户事业部总裁的李勇,带着当时负责门户事业部市场的李鑫、网易科技频道的主编帅科、网易邮箱和有道词典的技术开发郭常圳从网易出走,创办了针对成人教育的“粉笔网”。

这几位拥有门户网站背景的创始人,奠定了猿辅导的互联网产品和技术基因。尤其是CEO李勇,多年的财经媒体从业经历,让他的思维锻炼得颇为“理性”,而这对于猿辅导后续发展路线的决策具有重要的意义。

最开始的粉笔网只是一个教育培训学习交流社区,不到一年便停止运营。2014年,粉笔网重新运营,专注职业考试教育,如今成为猿辅导控股子公司,尤其是在公务员考试领域热度颇高。

创业如同趟河,没有一帆风顺。

经过一番摸索后,李勇发现成人教育的盘子不够大,故而带领团队转向了更具市场空间的K12领域。最开始李勇选择切入的是学习工具软件“猿题库”“小猿搜题”,工具软件聚积流量池,为猿辅导积累了大量的种子用户。彼时,猿辅导决定从工具转型课外辅导平台。

2015年5月,“猿辅导”网课APP上线,主要业务模式为招募各科教师,为中小学生提供课外一对一在线教学平台。

然而,平台模式难以保证学习效果,靠平台招募的老师大多是学校内老师兼职,无法树立品牌效应,于是,2016年左右,猿辅导开始建立自己的师资和教研团队,逐渐走向了自营模式。

当时的一对一业务虽然很热,但几位核心创始人认为一对一成本高,后劲不足,于是果断砍掉一对一,转而专攻“在线直播双师大班课”。

在线直播双师大班课的优势在于保证一定教学质量的前提下,可以实现更大的规模化和标准化,被业内认为是在线教育领域最容易盈利的模式之一。2019年1月,猿辅导正式关停了在线1对1辅导业务,表示将聚焦大班课业务。

近几年,除了大班课外,猿辅导还孵化出了作业批改工具“小猿口算”和针对低幼年龄段的启蒙产品“斑马AI课”等多款产品。

2017年10月,斑马英语App上线,采用“AI+真人”的上课模式,上线后大受欢迎。随后,猿辅导顺势推出了“斑马思维”和“斑马语文”。其中,“斑马思维”曾短暂改名“闪电思维”,后又改回“斑马思维”。

今年2月,猿辅导将“斑马”系列产品进行整合升级为统一的斑马AI课品牌,专注2-8岁少儿多学科启蒙教育。

“斑马”系列产品自推出后,市场表现抢眼,现已成为猿辅导大班课外的第二大营收来源。有消息称,斑马AI课在2019年的收入达到了近10亿。今年3月,猿辅导创始人李勇在公司内部信中透露,猿辅导网课的长期正价班用户超过了100万,斑马AI课正价课用户超过 50 万。

启蒙AI课的问世,不仅延长了猿辅导的品牌生命周期,搭建起全年龄段产品矩阵,也引来了一众在线教育公司效仿。据了解,学而思网校推出“小猴”系列,字节跳动推出“瓜瓜龙”系列,明里暗里均为对标猿辅导的“斑马”产品。

教育与科技的融合,是在线教育机构区别于传统教育模式的最大特点。事实上,AI、大数据技术已经延伸为包括好未来、作业帮在内的头部在线教育品牌都在竭力布局的法宝。前面提到,郭常圳是猿辅导核心创始团队中唯一一位有技术背景的,他在公司成立初期便组织搭建底层算法,成立AI研究院,自主研发人工智能技术。从AI拍照搜题到AI作业批改再到AI互动课,可以看到,AI技术渗透到了其多个产品线中。

说起猿辅导,不得不提到的一点就是——通过疯狂的广告投放,迅速建立起了大众对于该品牌的熟知度。频频获得融资的猿辅导可谓“弹精粮足”,尤其是近一两年,从地铁、电梯、公交站牌,到朋友圈推广、抖音带货,再到央视春晚、综艺节目,猿辅导的广告铺天盖地席卷而来,甚至一度引燃在线教育行业烧钱大战。网传今年暑假期间,猿辅导营销投放额度达到了15亿,学而思网校、作业帮、跟谁学分别为12亿、10亿、8亿。

可以说,猿辅导这家公司的高速成长,既有自身在产品技术和组织运营上的竞争壁垒,又少不了资本的助推。

与业务扩张和营销投放上的“高调”相比,猿辅导在外宣方面似乎颇为神秘和佛系。除了宣布融资等重大事件外,核心创始团队鲜少出现在媒体镜头前,关于外界对于猿辅导的种种质疑论调,猿辅导大多不予理睬。

纵观猿辅导八年进化史,其互联网思路十分明显,一是以流量为核心,对产品进行快速迭代、快速试错并果断决策,当发现前景广阔的赛道时,先试水,成功后迅速all in,一旦发现业务方向不符合市场需求便杀伐果断。二是以工具为导流,孵化产品矩阵,打出“组合拳”,先把每个赛道都占领一遍,再持续进行整合优化。三是通过大肆营销投放广告,占领用户心智。

现如今,中国教育行业早已从“一块黑板、一根粉笔”的小米+步枪时代,升级为教育+科技的全方位多部队现代化战场。

某种程度上,猿辅导的崛起,不止代表着猿辅导自己,也代表着“互联网+”模式下,资本宣告其对于押注在线教育赛道的信心。

徐公子解密猿辅导:

一,创始人的背景。

都是来自网易,具有互联网背景。

二,正确的风口。教育是永远的风口。

三,不断迭代,不断更新。快速试错并果断决策,当发现前景广阔的赛道时,先试水,成功后迅速all in,一旦发现业务方向不符合市场需求便杀伐果断。

四,拿到融资。

五,疯狂投广告。投广告占据用户心智。先混个脸熟。

六,教育加互联网加科技。

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