网友在政务网留言:2020年9月份购买龙湖舜山附精装修房子,2022年12月份交房,2023年9月份入住,入住不到一个星期,发现两个卫生间、厨房、阳台均漏水(非顶楼),可见质量有多差,不知道怎么通过验收的,现在两个卫生间还漏水,12345电话打了几十次,没有效果,一年多了,现在主卧因为卫生间漏水,木地板全部被泡发黑发霉破烂不堪,柜子被泡,门套门泡的更是发黑发霉,墙面墙皮受潮脱落,卫生间已经扒了三回了,严重影响生活。
现在我的诉求:房子被泡的原所有精装都需要重新更换新的,因为已经入住,家里还有孩子,我要求主卧原精装修木地板更换成地板砖,减少甲醛,第二如果地产非要求主卧恢复精装修标准,更换木地板、柜子、门套等,我也同意,但是我要求恢复后权威部门测甲醛等指标,如果不满足入住标准,我们带孩子不能在家住,外出租房费用需要地产赔偿,因为这是商品质量问题导致的,在保质期内地产除了履行维修责任,还应当赔偿相应的损失,而且长时间未解决问题导致全屋被泡越来越严重。
经区住房城市建设管理局落实,目前户内渗漏问题已维修完成,关于门套建设单位已下单,待门套到场进行更换,业主诉求的更换木地板或地板砖问题,建设单位正在商讨方案,区城市建设服务中心已督促建设单位尽快上门维修。工作人员告知业主,如房屋出现保修范围内质量问题建设单位不及时维修或对维修不满意的可及时拨打工作人员留下的电话进行反映,区城市建设服务中心将及时协调处理。
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