推出微信小商店,腾讯电商心不死

推出微信小商店,腾讯电商心不死
2020年07月16日 11:54 一财网

7月15日晚间,腾讯微信公开课组织了一场直播,对最近推出的微信小商店进行官方首次能力解读与答疑,观看数达到7.8万次。

直播电商似乎成为了互联网最热的赛道。今年以来,受疫情影响,直播电商发展更为火热,各大平台纷纷入局,拥有微信10亿顶级流量的腾讯也不例外。腾讯为何在此时推出微信小商店?第一财经记者联系到微信小商店官方,对方称暂不公开对外媒体采访。

网经社电子商务中心高级分析师莫岱青对第一财经表示,腾讯推出直播平台,是对微信生态内玩转私域流量的探索。

私域流量直播带货

就在微信小商店推出的前一周,微信官方宣布微信小店不再维护,后续将全面下线。2014年,腾讯推出了与公众号捆绑的微信小店,经认证的公众号都可以开通小店,并进行商品交易。

此前微信方面大致介绍了微信小商店的定义、功能,其所支持的主体类型以及小商店现阶段支持售卖的商品品类等,但众多商家和用户依然持有许多疑问,如公众号博主是否有资质、何时开放个人开店等。

本次公开答疑,介绍了系统入口、扫码、搜索等多种推广场景;在费用收取方面,强调了小商店0服务费、0手续费,但要抽取0.6‰的支付费率。

微信小商店并透露出最新进展,即不会提供虚拟物品售卖,未来会接入ERP、CRM、智能客服、店铺装修、营销等更多地经营工具等。

从最早的C2C电商平台拍拍网,到助推第三方微店发展,战略投资京东拼多多,以及后来的微信小店和小商店,腾讯的电商梦似乎从未止步。

此次推出的微信小商店,与微信小店颇为不同,作为独立的小程序,小商店不用与公众号捆绑,且拥有商家直播功能。

腾讯再次发力电商,或许不想错过直播电商的风口。上个月,腾讯直播就通过发布“生态服务商招募计划”,正式宣布进军直播电商:允许下载腾讯直播APP的用户,完成实名认证后可直接拥有直播权限和电商带货能力。

业内人士曾分析,对比其他直播平台,腾讯直播明显呈去中心化趋势,不依靠自身的APP来集中吸引流量,主播需要自主分享链接才能抵达用户,依靠自己的私域流量进行经营。

而微信小商店也更强调快速开店和零成本,更多的是吸引小店入驻,并非对标商业大牌,与综合电商平台形成了差异化竞争。

微信小商店的推出,对京东、拼多多、唯品会等腾讯合作伙伴有哪些影响?第一财经联系拼多多与京东,双方均表示不予回应。

直播电商还来得及吗?

直播电商是否是电商行业的下一风口?腾讯此时推出直播电商还来得及吗?这是微信小商店推出之后,业内纷纷议论的问题,

据艾瑞咨询的数据,2019年直播电商整体成交额达4512.9亿元,同比增长200%,占网购整体规模的4.5%,成长空间巨大。

莫岱青向第一财经表示,直播带货发展多年,历经了不同阶段,从最初的“精英直播”如大咖、MCN机构包装的主播等,逐渐演变成全民化的直播,线下商家、品牌、素人直播数量也都在不断递增。

“电商在内的数字经济对实体零售业不仅起到转移、冲击和颠覆的影响,一定程度上也起到刺激与引领作用;直播电商、达人带货、网红爆款正在‘二次爆发’成为新增长点,直播将成为电商、品牌、商家等的‘标配’,直播渗透率在快速提升。”

艾媒咨询报告认为,直播电商行业发展火热的同时,也曾暴露出一些短板,如数据造假、内容同质化、头部主播难以复制、品牌商与主播双方的博弈等等。此前调查显示,有27.21%的受访用户看好直播电商的未来发展,46.26%的受访用户持中立/观望态度,因而直播电商是否是电商行业下一个风口仍处于观望阶段。

腾讯直播商务负责人刘硕裴日前在直播电商公开课中表示,视频直播带货是未来5至10年的大趋势,商家应积极转型,尝试视频直播带货这种全新营销形态,重视私域流量与用户连接而产生的转化、复购、裂变效果。

莫岱青认为,淘宝直播在供应链、品牌资源等方面占据优势,货品是吸引消费者购买的动力。短视频电商具有用户规模大、平台成分多元,有流量、海量主播等前端优势。对比抖音、快手,淘宝直播在流量、商家与专业主播存在一定差距,但快手和抖音在供应链、售后、物流等方面尚未建立完整机制。

至于腾讯,“微信目前用户数超过10亿,腾讯如能把微信的流量优势为电商业务所用,那腾讯在电商业务上或许能有突破。这样或将对淘宝、抖音、快手等直播电商造成一定的压力”,莫岱青表示。

第一财经广告合作,请点击这里

此内容为第一财经原创,著作权归第一财经所有。未经第一财经书面授权,不得以任何方式加以使用,包括转载、摘编、复制或建立镜像。第一财经保留追究侵权者法律责任的权利。 如需获得授权请联系第一财经版权部:021-22002972或021-22002335;banquan@yicai.com。

文章作者

易柏伶

财经自媒体联盟

新浪首页 语音播报 相关新闻 返回顶部