去年至今，亚马逊云科技不断推出人工智能新产品。
5月1日，亚马逊公布了2024年第一季度的财报。
财报显示，2024年第一季度亚马逊净销售额增长13%至1433亿美元。其中北美分部销售额同比增长12%至863亿美元，国际业务销售额同比增长10%至319亿美元。亚马逊的核心业务AWS在第一季度实现了250亿美元的净销售额，同比增长17%，恢复了增速，去年第三季度12%的增速是亚马逊云计算业务自2014年以来的最低增速。
净利润方面，亚马逊第一季度净利润为104亿美元，而 2022年第四季度净利润为32亿美元。
投资方面，该季度亚马逊对电动汽车Rivian Automotive普通股投资的税前估值损失为20亿美元。2023年第一季度，亚马逊对Rivian普通股投资的税前估值亏损达5亿美元。Rivian股价自2022年1月以来持续下滑，截至目前股价为8.9美元，较78美元的发行价跌去了88%。
亚马逊零售业务在第一季度转好，北美分部一季度营收为49.8亿美元，同比增长454%。一季度国际分部的营业收入由去年同期的12.5亿美元亏损转正，一季度营业收入为9亿美元。一季度AWS营业收入同比增长83.9%。
但亚马逊目前仍然面临垄断调查和市场竞争等挑战。
2023年9月下旬，联邦贸易委员会和 17 个州的总检察长向亚马逊提起诉讼，指控亚马逊利用“垄断权力”抬高价格、降低购物者质量并非法排除竞争对手，从而破坏竞争。亚马逊则在10月反击称，联邦贸易委员会对亚马逊提起了误导性诉讼，如果成功，将迫使亚马逊采取实际损害消费者和商家的做法。
4月24日，英国竞争监管机构宣布正在审查微软和亚马逊对于人工智能公司的投资，监管部门表示上述调查是因为机构担心这些合作让大型科技公司获得了对潜在竞争对手的后门控制，并抑制了竞争。
从竞争看，亚马逊去年以来持续面临新兴平台的竞争。第三方机构Sensor Tower数据显示，百货商店和零售商在 2023 年下载量下降。其中Nordstrom Rack、亚马逊、Old Navy、梅西百货和 Kohls 等零售商2023年下载量分别同比下降 27%、22%、20%、10% 和 7%。可能是由于消费者转向快速增长的中国电子零售商，特别是 Shein 和 Temu，其下载量分别同比增长 56% 和 861%。不过从留存率看，梅西百货、科尔百货、Shein 和 Temu 的 2023 年平均留存用户渗透率为 66%，比亚马逊低近 30 个百分点。
为此，亚马逊也推出了新的举措。4月，亚马逊宣布自5月15日起，在欧洲、日本和加拿大站，为低价服装商品的销售佣金提供折扣。不同地区的佣金降幅不同，例如加拿大站定价低于20加元的服装商品，原销售佣金为17%，调整后为10%，法国、意大利和西班牙站价格低于15欧元的服装商品，原销售佣金为15.45%，调整后为8.24%。
今年1月亚马逊降低了美站的服装类商品佣金，在商家看来，此举是应对来自Temu、Shein等平台的竞争。
