农历春节即将到来,上海乐高乐园也迎来了开业半年的时间点,从一开始广受关注,到如今不到半年就已突破了百万人次游客量,在全球默林集团11家乐高乐园中,上海乐高乐园创造了多项纪录——最快突破百万客流、开园年NPS(净推荐值)创集团历史新高、开园年营收表现位居全球乐高乐园首位。

上海乐高乐园并非没有挑战,但其成功树立了“亲子赛道新标杆”,非常精准地认准目标客户群体,将产品和运营做到精细化和准确化,这就是上海乐高乐园能在短时间内获得突破性业绩的商业秘密。
瞄准亲子赛道,各项表现超预期
随着文旅业的发展,越来越多主题公园在中国市场布局,尤其在上海这样的一线城市,迪士尼已经落户、哈利波特项目已确定、欢乐谷和海昌海洋公园也都经营多年,在如此激烈的竞争环境中,上海乐高乐园于2025年7月开业了。
“一开始的确颇具挑战,我们也看到了市场竞争的激烈。”默林娱乐集团副总裁、上海乐高乐园度假区总经理陈洁坦言,在乐园开业初期也面临不少挑战。
有竞争但同时也有商机,在陈洁看来,明确自身独特定位是“杀出重围”的基础。据了解,与欢乐谷更追求大型过山车刺激度、海昌海洋公园强调动物主题、迪士尼主打自创IP不同,上海乐高乐园瞄准了亲子赛道,并且针对不同年龄段儿童设置了专属体验项目,这一设计使其在国内主题乐园中形成了清晰的差异化路径,体现出上海乐高乐园对于聚焦儿童和围绕儿童而带来的家庭客户群体的定位。
上海乐高乐园正在成为亲子家庭首选目的地。在客群构成中,亲子家庭占比80%,且根据乐园数据统计,“祖孙三代同游”现象成为趋势,印证了乐园满足中国家庭“三代同乐”的情感需求。据上海乐高乐园统计,已有超过3万名儿童在乐高乐园度过生日,“砖”属生日蛋糕成为网红爆款;消防学院等项目要求家长与孩子协作按压操作杆灭火,鼓励家长放下手机,促进亲子深度互动。这些设计强化了家庭情感纽带。
上海乐高乐园不仅精准锚定亲子赛道,以“寓教于乐”为核心,与其他乐园形成差异化竞争,还非常强调本土化策略,用积木语言重构中国故事,比如用悟空小侠传递“勇气协作”、迷你天地融入市井细节、木偶剧以“玩具感”激发想象、马年春节布置一系列中国传统节庆装饰与玩乐项目等。

上海乐高乐园打破了国际IP乐园在本土市场的常规发展路径,在激烈的行业竞争中快速确立了其作为“亲子赛道新标杆”的独特地位,通过精准的客群定位、深度的本土化内容创新以及以用户为中心的敏捷运营,实现了高质量的市场切入。
开园第一年,上海乐高乐园即荣获全球主题娱乐协会颁发的第32届THEA“主题乐园杰出成就奖”,成为默林集团首家且唯一一家获此殊荣的乐高乐园。这一奖项是对其本土化创新和用户体验的行业权威肯定。
在全球默林集团11家乐高乐园中,上海乐高乐园创造了多项纪录——最快突破百万客流、开园年NPS(净推荐值)创集团历史新高、开园年营收表现位居全球乐高乐园首位。通过“寓教于乐+家庭情感链接”的深度运营,乐园致力于创造“砖”属记忆,而非追求短期热度。这一长期主义价值观,成功回应了中国家庭对高质量亲子陪伴的强烈需求,为行业揭示了通过深化情感链接来构建品牌护城河、实现可持续增长的新路径。
陈洁表示:“上海乐高乐园是迄今为止,默林集团整体开园表现最好的乐高乐园,超出了我们的预期。”这一成绩验证了其运营效率的全球领先性。2026年,上海乐高乐园将进一步深化“亲子共创”,比如新春活动加入舞龙舞狮、亲子拼搭游戏,让文化体验融入家庭日常。
1:18效应,主题公园带动区域经济发展
中国主题公园研究院院长林焕杰认为,市场上的主题乐园主要有两种类型:一类是规则制定者,如迪士尼、环球影城等拥有强大的IP和悠久的历史;另一类是区域主导者,上海乐高乐园就是这类,发挥“寓教于乐”的优势,在亲子主题乐园赛道做到极致。

作为主题乐园,除了门票收入,最重要的就是二次消费,包括了园区内的餐饮、商品、住宿、玩乐等各类消费。
多年前,有一批主题乐园败走,最主要的问题就是这些主题乐园项目除了门票,就几乎没有其他二次消费,既没有衍生品收入,也没有配套餐饮和过夜住宿消费等。主题乐园发展至今,业者们也都意识到了开发衍生经济、推动二次消费的意义。尤其对于乐高这样的国际品牌而言,其本身最核心的竞争力就来自于乐高积木产品,加之上海乐高乐园酒店等设置,使得其二次消费占比非常高,收入构成也十分多元化。
上海乐高乐园方面表示,用户消费行为数据进一步佐证亲子行业的消费潜力,开业半年以来,二次消费收入与门票收入几乎持平,表明游客不仅为入园买单,更愿为园内体验、美食和纪念品付费。
林焕杰表示,上海乐高乐园开业半年,就迎来二销收入与门票收入五五开的成绩,是非常难得的。
主题乐园的成功也能更好地带动区域经济发展。在上海乐高乐园周边,同步开业的爱琴海·缤纷里商业街联动100余家品牌店,形成“乐园+商业”消费闭环。
林焕杰曾指出:“主题公园1元的收入,可以带动18.8元的城市综合收入。”目前上海乐高乐园正打破‘围墙经济’,与金山枫泾古镇、花开海上生态园等周边旅游资源联动,打造‘乐园+古镇+乡村’主题线路,推动游客从‘一日游’向‘过夜游’转变。国庆期间,外省游客占比达19%;特色季节性活动亦吸引国际游客到访,显示其正从区域性目的地向全国性亲子旅游标杆升级,甚至成为国际游客的在沪新选择。
上海市金山区人民政府官方披露的信息显示,开园后,上海乐高乐园凭借独特主题体验,迅速成为长三角炙手可热的亲子度假目的地,辐射带动效应持续释放,为上海市金山区及周边商业、文旅产业注入强劲动能。公开数据显示,“十四五”期间,金山围绕乐高乐园、城市沙滩板块新增宾旅馆床位数3097个,乐高乐园周边星级民宿床位数增长近5倍。2025年1月~11月,上海市金山区文体娱乐业营收达10.55亿元,同比激增398.8%,增速稳居全市第一。
陈洁表示,未来也将持续优化产品及体验,推出更多联动周边的文旅产品,让游客能在金山停留更久,玩得更深入,把更多“一日游”的过路客,转化为了“两日游”甚至更久的过夜客。“上海乐高乐园正致力于成为家庭重要时刻的承载空间”陈洁自豪地说。
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