医疗行业作为精神文明建设的“窗口”行业，服务质量历来是社会公众关注的焦点，也是医院形象建设的重要组成部分，医务人员学习礼仪，能提升医院外在整体形象，有助于医患沟通，提升医院综合服务水平。日前，晋江市妇幼保健院儿童保健科借第一党支部开展主题党日活动之际，对医护人员开展了礼仪培训。
培训以理论授课与现场互动演练相结合的方式进行。培训老师通过PPT演讲、视频播放、现场示范、情景模拟演练为学员教授了日常服务礼仪，包括站姿、坐姿、妆容、着装、个人形象等。参加培训的医护人员们也结合工作实际，和培训老师积极互动，大家踊跃发言，紧紧地把教学内容与医务人员岗位工作相结合，增加了课程的实践性和可操作性。
医护人员们纷纷表示，今后一定要以文明服务礼仪规范要求自己，加强自身修养，以更加良好的精神面貌努力工作，为群众提供更加优质高效的服务，不断提高医院的整体形象和素质。
（记者 罗丽萍 通讯员 蔡雪晶 文图）
