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苗绿
CCG联合创始人兼秘书长。
当前，外籍来华人士在中国的支付方式大致有3种，即刷卡、现金及移动支付。然而，外籍来华人士在使用这3种支付方式方面，都存在一定程度的困难和阻碍。
其中，外卡POS机配备不足是造成外籍人士刷卡难的原因之一。刷卡支付机器难找、刷卡率低、一些商户POS机不能受理外卡等，是境外游客的普遍感受。2023年万事达卡重点商圈外卡数据显示，北上广深4个一线城市的零售餐饮商户外卡受理覆盖率不足四成。与此同时，外卡交易单笔费率高达2.5%至3.5%，远高于支付宝的3.8‰，商家倾向于推荐外籍顾客使用现金或支付宝、微信支付，外卡的使用率实际上仅为23.19%。
在外籍来华人士使用现金方面，存在外币兑换网点少、拒收现金及找零难题。随着移动支付在中国的普及，我国传统现金交易减少，导致商家在进行小额交易时，面临找零困难的现象，甚至有商家拒收现金。此外，国际信用卡小额支付功能缺乏、外币兑换网点少等也对外籍人士在华消费造成障碍。同时，尽管支付宝和微信面向境外游客升级了移动支付服务，全面开放绑定Visa等主流境外卡，但短期入境的外籍游客或商务人士往往受支付习惯和安全隐私观念差异的影响，对绑定外卡、提供护照信息等进行实名认证从而使用移动支付的接受度较低。同时，移动支付限额问题也难以满足入境人士购买珠宝、瓷器等高价值商品的需求。
2023年以来，中国人民银行、国家外汇管理局陆续出台了一系列举措，着力打通外籍人员在华支付痛点。目前，外国友人可以使用他们已有的境外手机号、银行卡号等，在华开通移动支付。中国银联已与近200个境外钱包进行互通，支付宝、财付通等已引进13个境外钱包。支付宝和微信外卡支付均已实现将外籍来华人员使用移动支付的单笔交易限额由1000美元提高到5000美元，年累计交易限额由1万美元提高到5万美元。多语言翻译、境外钱包乘车码“一码通”等新服务将陆续上线。一些注册和认证流程更加简化，细节服务也在优化。
提升外籍人士支付便利性是一项系统工程，需要多个部门、多种力量密切配合、共同推进。全球化智库（CCG）调研建议进一步通过增设POS机、降低刷卡支付费率、在机场等开设支付服务台等，着力解决外国游客支付难题。上海进博会和成都大运会在办会期间均紧急增设了数万台POS机。北京、广州、深圳、西安、杭州、青岛等入境旅游热门城市也可大规模向重点商户投放POS机，阶段性免除交易、网络之外的基础费用，并逐步降低外卡刷卡费率。此外，我国可逐步在各机场、车站等外籍人士来华第一站开设支付服务柜台，提供货币兑换、移动支付应用下载及使用指导等服务。
（作者系全球化智库[CCG]联合创始人兼秘书长）
文章选自《中国人民保险报》，2024年4月15日
● 出版 | 中信出版集团
● 作者 | 王辉耀，苗绿
图书介绍
《21世纪的中国与全球化》首先梳理了全球化的变迁与理论发展，从技术与人本等新的视角观察全球化，并做出全球化的界定，总结了后疫情时代新型全球化具备的特征，然后对中国融入全球化的历史与现实进行了全面总结，用数据与事实说明，中国正在从全球化的受益者发展为反哺者，正在通过自身发展推动全球化进程，并尝试承担起更多国际责任，为全球治理创新贡献方案。作者对全球化发展的理论和文献做了梳理，回顾了全球化在世界和中国的发展历程，指出全球化走到了一个十字路口。本书从第四章开始，两位作者对中国推动全球化实现包容性和公平性发展的路径进行了探索，通过发挥中国的优势和特点，让中国为全球化发展注入新动力。作者基于长期的研究以及与国内国际、官产学各界有影响力重要人士的对话交流等，对中国的全球化发展路径及全球治理创新等形成了新的思考，提出中国推动全球化发展的三大支柱与七大路径。
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● 出版 | 中信出版集团
● 作者 | 王辉耀，苗绿
图书介绍
《我向世界说中国》是由全球化智库（CCG）主任王辉耀和秘书长苗绿基于“世界新格局下的中国对外叙事及话语权重塑”问题研究的重要成果，由中信出版集团出版。据悉，该书讲述了全球化智库近年来立足芒克辩论会、慕尼黑安全会议、巴黎和平论坛、达沃斯论坛等知名国际舞台，与各国政商学界知名人士畅谈国际时局与未来趋势，回应各方对于中国的关切和质疑，诠释中国的发展模式，降低外界对中国的误解，通过多层次、多主体、多元化、多渠道国际交流及传播，以全球视野讲述时代中国，积极塑造可信可爱可敬的中国形象的生动故事。同时，本书立足国际形势变化和全球传播新格局，针对中国应当如何开展对外交流和传播工作、如何创新外宣方式讲好中国故事等问题进行了深入浅出的剖析。
