图说：市民在徐汇滨江遛狗休闲 新民晚报记者 周馨/摄杨欢/文
“宠物经济”方兴未艾。为了迎合日趋庞大的爱宠人士带来的消费市场，越来越多的商业空间向“宠物友好”的道路探索，很多公共场所从原先的一刀切禁止宠物进门，转为欢迎养宠人士携宠入场。
最近，有市民散步时发现，徐汇滨江有商家为宠物打造了专门的“停狗处”，该处设有拴挂牵引绳的把手等设施，专门供养宠者临时寄存宠物。对于此类宠物友好设施的出现，有人点赞，也有人担忧。如何做到真正的“宠物友好”？公共空间使用和饲养宠物的权益边界在哪？
如今，日常生活中，宠物已成为很多家庭的成员之一。“它经济”持续升温，折射出公众日益增长的养宠需求。数据显示，2023年中国宠物经济产业规模达5928亿元，预计2025年将达8114亿元。据不完全统计，上海现有超100万只宠物狗、超120万只宠物猫。
能否科学管理、友好善待宠物正成为城市吸引力的重要指标之一。近年来，“宠物友好”理念在上海多地体现——
如苏河湾万象天地商场专设“宠爱天地”，配备“爱宠服务”“狗狗临时托管寄养服务”；BFC外滩金融中心联合商户推出宠物友好地图与《宠物友好须知》；闵行区华漕镇施行流浪猫救助行动、徐汇区设立宠物友好区域；今年7月1日起，浦东滨江的前滩、后滩部分公共区域允许遛狗活动；7月27日，上海博物馆欢迎猫观众参加古埃及大展“奇喵夜”。
公园、绿地、商场、餐厅、咖啡店……越来越多的场所加入宠物友好行列。不过，人和宠物之间的矛盾也逐渐凸显。今年6月，上海一家连锁餐厅发生“人狗共餐”的事件引发广泛关注和讨论。虽是个案，却折射出当前社会对“公共空间使用和饲养宠物的权益边界在哪里”的观念冲突。
有人喜欢宠物，必然有人不那么喜欢，甚至害怕宠物。在公共空间中，需要在不同群体的需求之间寻求平衡，而不是简单地满足某一方的诉求。当我们讨论“宠物友好”时，不应把它当作一道是非题来解答。事实上，养宠人士和非养宠人士并非对立关系，不是非黑即白的选择，也没有不可逾越的鸿沟。从现实来看，既要保障养宠物的权益，也必须尽可能地理解和消除非养宠人士的顾虑。
这需要进一步理顺相应法律法规、管理条例和处罚办法，也需要进一步细化“宠物友好”的政策标准。《上海市文明养宠三年行动重点工作任务书（2023—2025）》提出：“要不断提升养宠管理精细化水平，更好凝聚全社会文明养宠共识，大力营造人与自然和谐共生的社会氛围。”打造“宠物友好”空间，背后是一座城市的文明、和谐与温度。
对于商家来说，要打造“宠物友好”空间，就应未雨绸缪，设立专门的宠物区域，配备专业的宠物管理人员，制定详细的宠物行为规范等，并且根据顾客意见不断优化调整。“宠物友好”空间既能给宠物们提供一方舒适的天地，又不会影响到空间内的其他人。每一位养宠人士也应切实负起责任，而不是打着爱宠的旗号随心所欲，让不文明行为屡屡成为引发纷争的导火线。尊重差异、相互理解、遵守规则，是建立“宠物友好”社会的基石。
多一些对别人的理解，多一些对自己的约束，服务精细化、细节做到位，才能更好实现“人宠双向友好”，让城市更美好。
