一份新的研究报告指出,人工智能(AI)最终可能导致英国多达300万个工作岗位流失,但这个数字将被该领域创造的新工作所抵消。
托尼·布莱尔研究所(Tony Blair Institute)的研究人员表示,他们预计随着AI在更广泛经济中的采用,失业率将上升,每年的工作岗位峰值损失将在6万至27.5万之间。
不过报告还指出,这些失业人数“将被限制并最终抵消”,因为AI行业也将创造出新的需求,并对就业岗位做出新的变革要求。
“我们最好的猜测是,AI对失业的峰值影响可能会达到几十万,并且这种影响会随着时间而化解。”这份名为《人工智能对劳动力市场的影响》(the Impact of AI on the Labour Market)的报告中指出。
能够执行认知任务的AI可以替代行政、销售、客户服务或像银行和金融这样的数据密集型行业的工作人员。报告估计,由于公司可以通过AI节省近四分之一的劳动时间,相当于600万名工人的产出,企业很可能会大规模采用AI。
伦敦目前是欧洲最大的生成式人工智能中心,根据风险投资公司Accel和Dealroom六月份的一项研究,欧洲30%的新创公司位于英国首都伦敦。目前,AI对经济的影响“相对温和”,在未来五年内可能使GDP提高1%,到2030年失业水平最高可能增加18万人。
从长远来看,由AI带来的劳动生产率提升和时间节省可能到2050年推动经济增长5%到14%,但增长规模将取决于AI对企业的成本压力以及其普及程度。
报告还建议,大型人工智能公司需要扩大其技术,并将其开发成小型公司可以轻松且低成本使用的工具。
AI也有潜力改善劳动力供应市场,例如可通过提升教育效率和效果,进而可能提高学生的学习成绩和未来的职业竞争力;亦可加大预防性医疗保健力度,通过AI早期诊断和干预来预防疾病的发生和发展,从而减少员工病假天数;还可以利用AI将潜在雇员与适合他们的工作类型相匹配,从而增加“经济中的劳动力数量、质量和供应”。
报告建议政府应让劳动力了解因人工智能带来的职场变化,并提供财务安全保障系统和进修培训的机会以最大化就业。
特约撰稿 英伦
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