【#一包250克的贡菊放了122克干燥剂#，生鲜坚果缺斤少两成重灾区】#缺斤短两构成欺诈买家可获3倍赔偿#
据法制日报报道，“一共250克的菊花，包装袋里放了122克干燥剂。”在上海读大二的医学生叶女士两个月前为了做实验，在某电商平台买了一包250克的贡菊。因为做实验要求数据精准，她第一次称取了72克菊花，第二次再称发现剩下的只够36克，加起来也只有108克。她拿出包装袋里的干燥剂一称，发现干燥剂就重122克。
“干燥剂比商品实物还要重，关键是加上干燥剂也不够250克。”因为有称重图片，叶女士成功退了款，但她还是气不过，“要不是我做实验有称重条件，真被商家糊弄过去了。”
记者近日调查发现，网购商家在克重上“做文章”的情况并不少见，其中生鲜水果、零食等为重灾区。一些商家或明目张胆缺斤少两，或偷换概念，将包装重量算在“净含量”里，导致消费者收到商品后发现实际重量与标注不符。
受访专家表示，商家出售的商品缺斤少两，违背了诚实信用原则，或构成虚假宣传甚至欺诈，需承担相应的法律责任，消费者有权要求商家赔偿货款的三倍或500元的赔偿。但实践中，因取证难等原因，消费者维权往往停留在退差价、退邮费、退货款等阶段，很难对不法商家实现有力打击。对此，平台应加强审核监管，畅通消费者投诉[下载黑猫投诉客户端]渠道，正确处理投诉内容，对有缺斤少两问题的商家严厉处罚。
