2020年新年伊始的景象，很多人仍记忆犹新。云拜年、云上课、云办公、云购物…… “云”上生活。新冠疫情改变了人们的工作、生活方式，也让中国企业深刻地意识到数字化转型的重要性，上 “云” 迫在眉睫，但保证数据安全仍是他们的优先考虑。
国内的云计算市场既有阿里巴巴、腾讯这样的互联网巨头，也有类似深信服（300454.SZ）这样的 “小而美” 公司，而后者最突出的优势正是 “安全”。
“在云计算领域，如果说阿里巴巴、腾讯这样的大厂提供的是大而全的云服务，那么深信服通过下沉市场的渠道优势，提供的是具有本地化特点的云产品。”在接受福布斯中国采访时，深信服中国区总裁李野如此描述信服云的产品定位，“深信服与合作伙伴、经销商一起建立具有本地化优势的‘信服云网络’，客户不仅可以就近享有云服务，而且数据资产全部自有。通过细节化的界面设计，让用户拥有‘看得见’的云上数据中心。”
李野2006年加入深信服，帮助后者在全国搭建经销商体系，建立渠道优势。2020年，深信服总营收54.6亿元，超过95% 的收入来自国内市场。
深信服中国区总裁李野。
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2000年，三位毕业于中科大的校友何朝曦、熊武、冯毅在深圳合伙创办深信服，当时最大的冯毅才26岁。彼时，国内ADSL降价刚拉开序幕，中小企业开始有机会试用网络，安全需求应用而生。“国外企业当时已经有这方面产品，但因市场规模较小，并不被重视，而国内企业的技术又无法满足客户需求。” 回忆起公司早期的产品策略，李野如此解释。
何朝曦以此为契机，研发出深信服第一代 VPN产品。三人蜗居深圳大冲的 “农民房”，白天写代码、找客户，晚上与下属开会讨论、培训、学习。凭借突出的技术优势，深信服迅速占领VPN 这一细分市场。此后，公司又主动收集客户需求，迭代出新，先后推出上网行为管理、下一代防火墙等爆款产品。误打误撞，深信服由此进入网络安全市场。而公司简单、平等的文化氛围为产品的持续创新，提供活力。
“深信服将让IT 更简单、更安全、更有价值，作为自己的使命，希望承载和保护每一个用户的IT。十年前，我们观察到云计算技术将彻底改变用户的IT业务模式，所以深信服主动拥抱云，先于用户研究云，为用户交付省心便捷的IT解决方案。” 李野告诉福布斯中国。2013年，深信服发布首款云产品“桌面云”，正式进入云计算领域。从每隔一到两年打造一个爆款产品，正式转向 “安全 + 云”双引擎战略。
围绕安全与云计算两个领域，过去几年，深信服持续年两位数增长的研发投入。2019年和 2020年，深信服的研发支出分别为11.4亿元和15.1亿元，占总营收的24.8% 和 27.65%。
数据公司IDC中国区调研报告显示， 2021年Q1深信服在统一威胁管理、VPN、安全内容管理、桌面云瘦终端市场占有率位列首位，2020全年，在超融合市场占有率排名第三。此外，深信服的全网行为管理、下一代防火墙、超融合软件等多款安全及云计算核心产品入围2020年Gartner全球魔力象限。
2020年，深信服安全与云计算业务分别实现收入33.5亿元和15.9亿元，占比总营业收入的61.35%和29.15%。以 XaaS（一切皆服务）战略为根基，2021年深信服开启全面云化。
在李野看来，国内云计算市场仍处于初期阶段，很多用户需求尚未被满足，用户需求理解是否透彻将成为竞争的关键。更偏服务化，更具弹性和易被管理将是未来云计算市场的发展趋势。
深信服的信服云主要为客户提供基础设施能力。用户通过信服云搭建自己的IT系统、数据中心、私有云、混合云平台或进行多云管理。对于希望免运营维护的客户，深信服提供兼具公有云资源弹性灵活、服务目录丰富、服务化交付特点，以及私有云数据本地化、资源独享、专业运维服务优势的托管云解决方案。
除高研发投入，深信服也在积极调整人才战略与组织架构，拥抱这个千亿级市场。李野称，过去深信服60%-70%的员工来自校招，而未来公司将降低这一比重，吸收更多专家型人才和同时具备创新意愿和创新能力的创新型人才。从高层到部门，深信服建立创新分层机制，并通过设立百万年度创新大奖、奖励12 个月工资等及时奖励创新成果，从制度上为公司注入持续创新活力。李野坦言，让深信服成为一个成就梦想的地方，成为一个充满活力、工作开心、令人向往的伟大公司，是公司对内的愿景。
“过去，我们规避竞争，只选择需求尚未被满足的细分市场，而现在深信服已经准备好直面巨头，进入像云计算这样有充分用户需求的领域。”李野告诉福布斯中国。多年高研发投入所积累的充足技术储备是支撑深信服战略转型的底气。“未来，深信服仍将继续保持国内同领域企业研发投入占比最高。”李野不无自豪地说。
