【#参团游遭甩客和强制购物#】#咨询国旅却和中旅签约带团的又是另一家# 近日，来自山西的消费者侯女士反映，她在咨询一位自称是“中国国际旅行社”导游的人后，8月1日被导航到“湖南省中国旅行社”长沙火车站店报名参加了5天4晚的张家界旅行团，旅行中她和家人遭遇“甩客”、重复收费、强制消费等不合理行为。
经向有关部门反映后，“张家界风光国际旅行社”对侯女士作出经济赔偿5000元，其中包含2000元的张家界“旅游违法行为有奖举报”奖金。侯女士对此处理结果并不满意，她要求涉事旅行社“退一赔三”即赔付14000元，并道歉。
对此纠纷，先后联系“湖南省中国旅行社”、长沙市12345政务服务平台。其中，“湖南省中国旅行社”相关负责人徐先生称，此事已移交长沙市文化市场综合行政执法支队，并拒绝了侯女士提出的14000元赔偿要求。
9月9日，致电长沙市文化市场综合行政执法支队，相关工作人员回复称，执法人员正在核查案件，最终执法结果将在一周内反馈给侯女士。（澎湃新闻）
