胖东来用涨工资复活永辉,这场实验关系每个打工人!

胖东来用涨工资复活永辉,这场实验关系每个打工人!
2024年06月24日 07:01 弈054

最近几天,河南省最火的超市不再是胖东来,而是永辉,但它的爆火却是因为胖东来!

这句话有些绕,但确实是全网都在关注的一个消费热点。

今年5月3日,有媒体爆料胖东来将帮扶爆改陷入困境的永辉超市,随后在5月7日,永辉超市官方宣布胖东来管理层和运营团队进入永辉,开始封闭培训并推动改造计划。

不过永辉超市也强调,胖东来本次改造的,只是永辉超市在河南郑州与新乡的门店,相比较永辉全国1000家门店来说,试点样本只占千分之几,远远谈不上“根本上改变永辉”。

从6月1日开始,胖东来改造的永辉首家门店永辉超市郑州信万广场店宣布闭店调改。随后永辉超市发布“告顾客书”,宣称这家门店6月19日重新开业。

虽然全国网友都对胖东来改造永辉超市抱有期待,但也没想到重新开业当天的效果就那么炸裂。

6月19日22:26,永辉超市方面向媒体通报,信万广场店调改后首日销售额188万元,是调改之前日均销售额的13.9倍,客流达12926人。

这一成绩还是在早晨开业20分钟后就因为顾客太多而执行限流的情况下取得的。

当然,永辉超市胖东来爆改店开业首天的成绩,有闭店19天报复性消费的因素,也有很多郑州人好奇胖东来的“赶热闹”心态。

这一成绩不可能是胖东来爆改后这家店的生意常态,可即便是去掉“赶热闹”人群,往后的销量从十几倍变成增长一两倍, 也是线下零售业值得大书特书的成功了。

就在永辉超市之前,胖东来跨省入局湖南长沙,帮扶改造步步高超市的消息,当时得到全国媒体更多关注。

胖东来今年三月发布帮扶湖南步步高的消息,随后五月步步高第一家帮扶店梅溪湖店重新开业。

6月初,梅溪湖店发布5月经营数据,将爆改效果拉长到一个月之后,平均日销相比调改前拉涨8倍,达到133.18万元。

对比步步高和永辉超市,爆改一天的效果是13.9倍,拉长到一个月还有8倍,所以估计放宽到一整年,也会有几倍的营收,这两家实验样本都值得经济学家和所有打工人关注。

即便是不了解胖东来的外乡人,这几年通过胖东来每隔几个月的不同热搜,会发现这家企业做到了企业效益、社会口碑、员工满意、消费者满意、供应商满意的五赢局面。

我们再想想其他有国货美誉度的企业,无论是格力、小米、京东,还是比亚迪、华为、大疆,我们会发现这些企业都做到其中三四个领域的正反馈,但也伴随一两个层面的短板和负面新闻。

胖东来模式是经历几年全网热搜,打假打不垮,黑稿黑不掉的唯一五赢模式。

要说胖东来有什么短板,那就是受经营成本与供应链局限,胖东来无法走出河南,复制到全国。

今年以来,胖东来没有膨胀到自己跨省开店,而是通过帮扶全国排名靠前但经营困难的永辉和步步高,实现“复制经营”的曲线救国模式。

这次永辉超市发布的“告客户一封信”中提到的爆改细节,显示这次爆改在商品结构层面,下架单品数10841个,下架比81.3%。重新规划单品数12581个,新增单品占比80%,梳理后商品结构达到胖东来商品结构的90%以上。

这三个百分比都很关键,永辉超市闭店整改期间,下架单品81.3%等于将原有的供应链全部拆解,原有商品更换了绝大多数。

另外,下架10841,上架12581,说明在总面积不变的情况下,经过爆改重新布局,相同的面积下永辉超市供应的商品种类增加了不少。

最后一个数据,和胖东来商品结构重合90%,这个数据相当于告诉全行业,这家改动的永辉超市虽然名字还叫永辉,但里面产品几乎就是胖东来了。

这对于郑州想买胖东来货品的顾客来说,吸引力太大了,这家店虽然不叫胖东来,但里面卖的就是胖东来产品,也让胖东来的供应链,成功复制到郑州。

胖东来这次爆改,另一个吸引全网关注的点,是将永辉超市一线营业员的工资直接从2500涨薪到4500.

看到这条爆改消息,一些网友还很气愤永辉超市过去对一线营业员的剥削,是黑心老板。

可实际上,放眼全国,只要逛过超市,见过超市门口招聘信息的人,就会发现营业员底薪2500几乎是全国超市的正常工资,不分二三四线城市通用。

相反,胖东来过去几年爆出的一线员工人均过万,每天工作八小时,员工都有年休假等福利,放在全国超市都是唯一异类。

胖东来这次爆改,将自己超市的商品和供应链复制过来,给永辉超市新更换了一些硬件设备,整改的还只是这家超市的“皮相”。

胖东来真正享誉全国的,是给予员工高工资,然后员工让顾客享受高服务的模式,这才是胖东来的“骨相”。

这些消费者愿意光顾胖东来爆改的永辉或者步步高,一方面是为了购买胖东来才有的产品,但更重要的另一层面,这些顾客留不留得住,顾客能否享受到“胖东来式的服务”是关键。

胖东来爆改步步高与永辉超市,看起来是三家超市集团的三赢成果,跟全国打工人有什么关系?

最关键就在于胖东来爆改是“先涨工资再看成效”。

放眼全国,几乎每个企业,每个打工人都在和自己老板,都在和政府政策层面进行辩论。

在此之前我们得到的所有观点,都是企业效益提升了,再给员工加工资,都是老板先画饼,公司赚到钱了,个人涨工资跑不了。

近期关于全民涨工资促消费的话题讨论,最终得出的结论,也都是经济效益好转了,大环境变好了,民众收入同步上涨。

在先涨工资还是经济先变好这个鸡生蛋蛋生鸡问题上,过去的答案清一色都是先出成绩,效益先好转,打工人最后涨工资。

胖东来这次爆改,却是“效益和结果都未知”,员工工资先几乎翻番,然后他相信翻番工资激发的员工积极性和服务改善,能够带来效益翻番。

这是从过去老板画饼让员工相信的模式,变成老板先给员工实惠相信员工会回报的根本转变。

所以这场实验,成败非常关键,如果败了,甚至会得出“涨工资的老板是傻子”,“高薪养懒人”等恶毒评论。

最近几个月,坊间和网上关于内需不振,民众收入不涨,消费意愿不强的矛盾讨论许多。

很多趋近官方的专家观点,都要民众“先豁出去消费”,购买力上去,企业利润涨了,大家收入随后会涨。

但老百姓显然希望先看到收入稳步看涨的希望,才会放开手去消费。

看上去全民消费低迷的大难题,其实和单个商超生意不好的小难题是共通的。

胖东来用涨工资复活永辉和步步高的实验,如果成功了,就验证先涨收入后出效益的模式是可行的,这对所有打工人都是利好!

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