工行防城港分行持续提升小微金融服务推动普惠业务发展

工行防城港分行持续提升小微金融服务推动普惠业务发展
2019年09月12日 16:22 中国新闻网

中新网广西新闻9月12日电(梁东方)为进一步夯实普惠金融业务发展基石,工行防城港分行采取积极有效措施,全力以赴做好普惠金融服务,持续提升小微企业金融服务质效,助推普惠金融业务稳步发展。

完善内部考核,夯实服务基石。强化对普惠业务差异化考核机制的建设,根据银保监会要求,将新增小微企业贷款、有贷户增量和资产质量三项指标纳入支行行长经营绩效考核,并制定了民营企业有贷户拓户的增量任务,要求各支行要围绕优质骨干民营企业加强市场拓展,确保完成小微企业金融服务各项任务。

强化正向激励和引导,建立小微企业金融业务常态化监督监测制度,普惠部每天按支行小微金融服务拓展进度情况进行监测及通报,对进度持续靠后的支行安排专项督导和业务辅导。同时加大对小微金融服务机构和人员的奖励力度,每季末对各一级支行普惠金融服务的情况进行考核评价,对小微及个体工商户贷款增速和质量高于行业平均水平、客户体验好、可复制、易推广的服务创新上表现突出的支行进行专项奖励,对小微金融服务中表现突出的个人进行激励,从源头上持续提升小微金融服务。

优化信贷流程,提高服务效率。根据自身风险管理制度和业务流程,积极探索建立贷款全流程限时制度,于今年3月制定了《工行防城港分行关于做好优化营商环境获得信贷指标百日攻坚工作实施方案》,成立优化营商环境获得信贷指标百日攻坚专项小组,对小微企业1000万元以下额度抵押贷款业务办理流程进行优化整合。在全辖通过宣传折页、网点公告、手机客户端等多种方式予以统一公告,让贷款申请只跑一次。

降低融资成本,规范服务收费。一是切实贯彻《关于普惠贷款利率定价政策的通知》精神,执行普惠贷款差异化定价策略,对单户授信总额1000万元(含)以下的降息口径普惠贷款最低可执行同档期贷款基准利率,线上贷款全部实行基准利率,通过合理控制小微企业贷款利率水平,降低小微企业融资成本。二是组织相关经办人员反复学习《商业银行服务价格管理办法》《政府定价政府指导价目录》《商业银行收费行为执法指南》“七不准”“四公开”等监管规定,以及总行《服务价目表(2017年版)》及相关配套规章制度,增强普惠条线合规经营、规范发展的意识,规范服务收费,提升基层经办人员规范服务小微的自觉性,助推普惠金融业务稳步发展。(完)

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