中新网新疆新闻7月4日电（廖翔）“想不到你们这么快就来上门办理身份证了，真是帮我们解决了一个大难题……”6月27日，阿图什市公安局阿扎克派出所户籍民警来到阿扎克村为老人上门办理身份证，老人及家属对民警的暖心服务感动不已。
阿吉汗奶奶今年87岁，因病卧床多年，肌肉萎缩，无法行动，二代身份证到期后没有及时更换。为日常就医、报销和领取养老金等带来许多不便。户籍窗口民警了解情况后，携带相机、信息采集等设备来到老人家，为阿吉汗奶奶采集照片和信息。 考虑到老人的身体情况，民警在办理完业务离开时，告诉老人家属：“等身份证办好了，我会第一时间送过来。”老人和家属被民警的暖心服务所打动，对民警热心、真诚、细致的服务态度表示赞许和感激。
