从传统零售店到社区服务站:霞姐“保卫战”

从传统零售店到社区服务站:霞姐“保卫战”
2024年11月13日 15:27 中国新闻网

中新网云南新闻11月13日电 (于倩)在昆明市西山区一隅,有一家坐落在老街心脏地带的三十年老店,店主叫李霞,是位一笑起来眼睛就会眯成月牙的“胖阿姨”,邻居们都叫她“霞姐”。

随着互联网购物的普及,霞姐的传统便利店越发地艰难,销售额也一落千丈。高昂的租金、进货成本以及日常开销像一座座大山,压得她喘不过气来。短短半年,霞姐就瘦了10斤。天性乐观的霞姐觉得不能坐以待毙,必须寻求新的模式!说干就干,霞姐的互联网关注从“抖丝巾”换成了各类财经频道,她骑着小电驴走街串巷,到市中心去看,到新兴的连锁店去学,一坐就是一下午,最终敲定了转型方向:集便利店与社区服务为一体的休闲站。

霞姐把店里的wifi改成了公共模式,提供了线上送货服务,在店里增设“邻里互助小黑板”,为孩子们提供小型图书角,店里还准备了雨伞,以便邻居们的不时之需。霞姐说:“这条街上都是十几年的老街坊了,有张桌子,有把椅子,老伙伴们也能来唠唠嗑。山潮水潮,不如人潮。”

霞姐还积极参加当地烟草公司组织的培训。从商品陈列、库存管理到销售策略,每一个细节她都认真学习,力求做到最好。公司的专业指导和支持,让李霞在转型之路上少走了许多弯路。随着时间的推移,霞姐的“社区服务站”逐渐赢得了社区居民的信赖与喜爱。店铺的客流量稳步回升,销售额也有了显著提升。更重要的是,霞姐在这个过程中也实现了从一名传统零售商向社区服务商的转变,视野更加开阔,心态也更加积极。

收入的增加并没有让霞姐忘记初心。她在小店的平台上定期举办公益活动,为孤寡老人送温暖、为贫困学生捐赠学习用品等。此外,她还利用小店的平台发起“绿色生活倡议”,鼓励社区居民参与垃圾分类、节能减排等环保行动。在李霞的带动下,越来越多的居民加入到“送温暖 爱家园”活动中来。

霞姐的故事,是千万个普通人在时代洪流中自立自强、勇于创新的缩影。无论面对怎样的困境和挑战,只要心怀梦想、勇于探索、坚持不懈,就一定能够找到属于自己的发展之路。霞姐说:“这个店经营了三十年,也养了我三十年,我今年也51岁了,有舍不掉的感情。老祖宗的话没有错,‘穷则思变,变则通,通则达’,我真的很感谢党,感谢繁荣的祖国,让我们这些七十年代的老人没有被社会抛弃,又重新年轻了一回。”(完)

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