生产管理中，什么是必要的坚守？什么是多余的较真？这往往并不取决于一件事本身，而是站在怎样的事外角度去看。诚如：天下哪怕再大的一件事，都不如这件事产生的影响，更为重要。作为工业企业，管理者就必须站在全产业链的角度和高度去审视具体一个工作环节的价值与弹性。
文：中外管理传媒 任慧媛 杨光
来源：摘编自中外管理出品《太平洋精锻的故事与哲理》
哲理的故事：
“工人已经下班了，时间来不及了，明天再来拉回去返工行不行？”
“不行！必须连夜返工！”
这是2015年的一天傍晚，时任太平洋精锻物流部常务副部长兼外协科科长陈山与供应商的对话。对方语气里充满了央求，但“暴脾气”陈山却是几乎是用吼出来的声音拒绝了对方的央求。
原来，外协供应商送检的产品，被太平洋精锻质检部门发现质量有瑕疵。而这批产品，第二天就要送到车间进行精加工，如果不能及时送货，车间就面临停产。
这个结果，是陈山不能接受的，所以他让供应商马上拉回去连夜返工。要搁平常，一些供应商只要一听到陈山的大嗓门吼出“不行”，往往都会知趣地去执行。而这一次，的确是供应商那边的工人已经下班了，明天一早就要，供应商认为时间根本来不及，所以才有了再三央求。但即便如此，陈山依然说出了“不行”。
供应商见没有商量的余地，只好把瑕疵产品拉了回去，临时把已经下班的工人召集回来加班。不放心的陈山也开车跟着来到供应商加工点，现场熬夜盯着返工。最终在天亮之前顺利把返工后合格的产品运回厂里，确保了车间的正常生产。
事后，陈山和供应商聊天时候说道：“当我逼着你们返工时，并非不近人情，而是我知道，你们是有能力完成的。你们辛苦加班完成，我们才好如期生产，如期交货，下一步的生产商也才好如期接力。咱们这一步推迟，将导致后面一系列的滞后。一个小小齿轮，可能影响到整辆汽车的如期交付。”
在陈山的心里时刻装着进度意识和系统把控的概念。哪家供应商加工能力强？哪家供应商擅长加工哪类产品？加工一批产品大概多久？如何分配外协加工任务？如何保证品质和工期？他全部了如指掌。他深信，只有每一天、每一个环节都确保不掉链子，才能保证生产的正常进行。
故事的哲理：
生产管理中，什么是必要的坚守？什么是多余的较真？这往往并不取决于一件事本身，而是站在怎样的事外角度去看。诚如：天下哪怕再大的一件事，都不如这件事产生的影响，更为重要。作为工业企业，管理者就必须站在全产业链的角度和高度去审视具体一个工作环节的价值与弹性。（杨光）
