随着外卖行业的兴起,越来越多的人喜欢在就餐时通过手机选择自己中意的美食。经调查,衡东县境内共有两家外卖企业,旗下外卖骑手若干,每天穿梭在衡东县城大街小巷。
由于骑手人员结构复杂,其中不乏交通意识淡薄,乱骑行的人,涉及外卖小哥引发的交通纠纷也日渐增多。不少“外卖哥”在骑车送餐途中为赶时间无视交通规则,逆行、闯红灯、行车途中接打电话等交通违法行为时有发生,成为城市道路上的一颗颗“定时炸弹”。近期,衡东县交警大队联手外卖公司开启外卖车辆交通安全管理的新模式,制定“一人一车一卡”考核制度。
此次活动初期,衡东县交警大队多次召集衡东县外卖行业负责人座谈,了解了外卖行业的具体经营模式,对外卖骑手管理方面进行了交流,针对外卖骑手在送外卖途中所存在的问题进行了沟通,强调了骑手送餐途中安全的重要性,外卖企业负责人纷纷表示将全力配合县交警大队的工作。随后,县交警大队组织外卖从业人员进行教育和培训。培训会上,县交警大队通过各地发生的典型外卖小哥交通事故案例的讲解与分析,同时指出当地外卖小哥存在的交通陋习,以案说法,进行警示,强调在送餐途中不能只求速度与方便。最后,大队播放了针对外卖小哥事故专题的警示视频,再次给外卖骑手敲响了警钟,给每一个外卖骑手发放交通安全手册、并与骑手们签定了交通安全承诺书。
为了进一步加大对外卖骑手的管理力度,县交警大队实地考察了外卖企业公司的管理制度,通过与外卖企业负责人多次沟通与商讨,县交警大队与美团外卖联合推出了一套管理办法,实施“一人一车一卡”考核制度,即给每一辆外卖车安装交通安全号牌,驾驶骑手必须佩戴外卖记分卡,当骑手在驾驶外卖车辆送外卖途中,执勤民警在执法过程中发现外卖骑手违反交通法规时,直接在随车携带的记分卡上予以记分,记分周期内记满十二分的骑手必须参加公司的法规培训与考试,经考核合格后再上路;记满24分的驾驶人公司则予以辞退。记分标准参照道路交通安全法相关规定执行,不定时的对外卖骑手进行监督和交通安全培训,稳步提升广大外卖骑手的交通安全意识。
“县交警大队对我们外卖人员不仅进行培训,观看警示片,还制定了还制定了一人一车一卡制度,我们在送餐过程中需要时刻提高警惕不能违反交通规则,毕竟送餐再重要,安全都是第一位”美团外卖骑手康栋才在安装号牌时说到。针对外卖全天候的特殊性质,县交警大队还专门为外卖箱配置夜间反光“衣”,并绘制包含"文明交通"等在内的多种元素,让外卖行业的50多辆摩托车、电动车在送餐的同时成为“交通知识”宣传车,让“外卖小哥”把交通安全带给我县的各处。
外卖公司负责人则表示全力配合县交警大队,把骑手们的交通安全放在第一位,安排专人对“一人一车一卡”进行数据整理,建立专门台账,并定期对外卖员扣分情况进行统计,确保制度落实到位。县交警大队也表示会定期对外卖企业“一人一车一卡”进行监督,把制度落实到位。此次活动是衡东县交警大队以规范城区道路交通安全,优化外卖行业服务为原则,首次与外卖公司合作开展工作,标志着迈出了外卖行业规范管理的第一步。
目前,衡东县交警大队印发的300多套安全号牌与记分卡,给美团外卖的45名骑手安装了交通安全号牌,同时发放随时佩戴的记分卡,预计年底前把“一人一车一卡”制度落实到衡东县城的每一家外卖企业。(周叶繁 周健)
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