12月30日,在金融界发起主办的第十一届金融界领航中国年会暨2022领航中国“金智奖”年度盛典上,凭借在财富管理、投资者教育等方面的优异表现,平安证券荣获2022领航中国“金智奖”杰出财富管理奖、杰出十佳APP 奖和杰出投资者教育奖。
金融界领航中国年会创办于2012年,至今已连续举办十届,经过多年发展沉淀,该年会致力于搭建开放交流平台,已成长为共议全球经济走势,共商金融创新发展,共享公司发展理念,共促企业交流合作的专业性、国际性行业年度盛会。
作为国内最早成立的券商之一,平安证券以先进的金融科技为基础,依托行业领先的互联网平台和高效的线下业务网络,利用庞大的个人客户群,凭借资产获取和产品制造方面的强大实力,为客户提供包括互联网财富管理、企业及机构证券服务以及投资管理的全方位金融产品及服务,打造平安综合金融服务战略下智能化证券服务平台。
一、 开展财富管理转型,助力国民财富保值增值
作为财富管理转型先行者,平安证券以先进的金融科技为基础,依托行业领先的互联网平台和高效的线下业务网络及集团综合金融优势,积累了较丰富的客户,并为客户提供包括财富管理服务、企业及机构证券服务以及投资管理的全方位金融产品及服务,打造行业领先的、以财富管理服务为核心的全功能券商。
自2015年起形成了“互联网+财富管理”的特色经纪业务,并逐步打造了“科学投资”为基本理念的客户服务体系和以“买方服务”为行动指南的财富管理业务执行体系。2022年基金投顾业务”安心投顾“正式展业,围绕客户核心痛点,平安证券积极打造出"买方投顾"国民级、普惠化服务——站在买方角度,帮客户进行投资方案的设计、投资工具的匹配和交易的实现,在为客户创造价值的同时实现自身价值。
二、升级无障碍服务,金融向善赋能美好生活
三十多年如一日,平安证券始终坚持“以客户为中心”,不断优化服务品质和效率,为2200万投资者提供有温度的金融服务,充分回应新时代新征程上人民对更普惠、多元和有温度的金融生活消费体验的美好向往,切实提高金融服务的人民性。为更好地满足老年群体以及视障群体的金融服务需求,平安证券APP日前推出暖心关怀新版本,新版包含了大字体、颜色无障碍和读屏等功能,让用户体验到更为便捷、简单和专业的金融服务,增进包括老年人、残障群体在内的全体人民福祉。
平安证券聚焦老年群体和残障人士的金融生活需求,重点解决他们在获得金融服务过程中遇到的困难,平安证券APP暖心关怀版依据工信部针对适老化和无障碍改造的相应规范,从可感知性、可操作性、可理解性、兼容性等指标出发,细化出数十个三级指标,逐一对老年群体和视障人群高频使用的界面与功能模块进行了重点改造,助力特殊群体跨越“数字鸿沟”,实现无障碍交流。
三、积极落实投资者教育,搭建多元化投教平台
投资者教育工作作为一项系统性、长期性、基础性的工作,平安证券一直不断探索创新。在监管的支持与指导下,平安证券现已形成以国家级互联网投教基地和省级实体投教基地为平台,联动全国近百家分支机构的投教协同网络,同时整合公司内部优质线上投教资源,为投资者提供全方位的投资者教育服务,着力落实好投资者教育与保护工作。
在多元化投教宣传方面,平安证券发挥集团化投教优势,线上线下双管齐下,2022年围绕“3.15理性认识市场 ,投资量力而行”、“防范非法证券宣传月”、”防范非法集资宣传月”、“金融知识普及月”、“2022世界投资者周”、“退市新规”、“可转债新规”、“读懂上市公司报告”、“公平竞争宣传周”、“宪法宣传周”等主题,先后开展了2,757场形式多样、内容充实的投资者教育活动,覆盖382.35万人次。同时,平安证券开发漫画、图文、动画、微电影、海报等形式丰富的投教宣传品,分别通过平安证券客户端、微信公众号、视频号、抖音和平安证券投教基地官网进行宣传,覆盖投资者超千万人次,其中原创微电影《你好注册制之大话三国》获得中证投服中心颁发的“你好,注册制”投教视频大赛全国金奖,微电影《坚守为初心》和《一个证券从业人员的自述》入围中证协开展的“我与资本市场的非凡十年”短视频大赛展播,其余获奖投教产品20余个。
未来,平安证券将继续聚焦"综合金融服务、专业品质、科技赋能",全面落实各项经营战略,深化金融及科技创新,不断提升自身专业能力和服务水准,更好地践行金融服务实体经济使命,实现更高质量发展,将自身发展融入国家命运、民族复兴和人民对美好生活的向往紧密结合,助力证券行业高质量发展,为新时代全面建设社会主义现代化国家作出新的贡献。
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