离谱!知名品牌奶茶中,“喝出”完整塑料袋!官方道歉:闭店整改

离谱!知名品牌奶茶中,“喝出”完整塑料袋!官方道歉:闭店整改
2025年03月24日 22:08 珠江频道

3月22日

有网友发帖爆料称

在上海某家茉莉奶白饮品店

点了一杯奶茶

吸管插进去发现不对劲

有东西挡着

消费者发布的视频截图

据博主发布视频显示

撕开奶茶封口后

从杯子里抽出一整个透明塑料袋

袋子上还有茉莉奶白的产品标签

相关话题随后登上微博热搜第一

昨(3月23日)晚

@茉莉奶白MollyTea 发布道歉声明

尊敬的各位消费者:

近日,我们收到顾客关于上海某门店饮品中发现异物的反馈,公司对此高度重视,并立即成立专项调查组展开全面核查。经调取监控记录、复盘操作流程并与涉事门店逐一沟通,此次问题源于门店在操作流程中的疏忽,导致异物未能被及时发现。我们深刻认识到管理责任的缺漏,并向所有消费者致以最诚挚的歉意。

食品安全是我们经营的核心,在事件发生后,我们立即联系受影响的相关消费者,诚恳道歉并给到处理方案。

目前我们已对涉事门店进行闭店整改处理。后续我们将加强对所有门店规范流程的日常监督和检查力度,杜绝类似问题再次发生,同时展开全面自查,强化员工培训,确保伙伴能严格执行标准流程交付每一杯放心好茶。

最后感谢每一位消费者的监督和建议,我们将持续加强操作规范的管理和监督力度,为消费者提供更优质、更安全的产品和服务。

再次向所有消费者致以深深的歉意,我们将以此为鉴,不断提升,确保类似事件不再发生。

同日晚,该消费者更新后续称,店家处理很积极,已赔付1000元,并称,商家目前提供了监控视频,但看不清操作过程,商家承认监控安装不合规,门店在事发前只有两个设备,监管无法到位,所以无法给到更清晰的能够自证的视频,目前监控已经整改

奶茶里为何会有这么大的塑料袋?

不少网友认为

看起来像是故意的

你喝过茉莉奶白吗?

对于此事,你怎么看?

来源 | 综合自点时新闻、@茉莉奶白 MollyTeaw、网友评论

编辑 | 晓钰

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