来源|赢商网(ID:winshang)
作者|曹晓晴
图片来源|狐狸小妖
人气暴涨的狐狸小妖,成为逆势而上的“拓店王”和“坪效王”。
今年下半年,狐狸小妖新增门店20多家。以12月为例,狐狸小妖在北京、上海等一线城市加强了门店扩张力度,尤其将于12月31日在上海世博万象天地正式开业的上海首店,标志着狐狸小妖又成功闯进一个重要地标城市。
同时,狐狸小妖的单店月均GMV峰值可达百万以上,成为护肤集合店当之无愧的坪效王。卓越的业绩来自年轻客群90后、00后的青睐与追捧,品牌会员数量也迅速攀升至超200万。
对此,有业内人士评价,“不是美妆集合店真的扛不住了,还是模式跟不上消费需求,开创新模式才得天下。”
可见,狐狸小妖悄悄上位的背后,是品牌在深耕精准护肤领域的基础上,以成熟的门店模型,配合高效的渠道策略和运营策略:模式上,区别于行业传统集合店模式,提出“先测肤,再选品,七步护,更精准”理念,实行“去导购化”;渠道策略,注重加强覆盖城市的核心商圈;运营方面,以趣味性的互动体验和细致服务,走进90后、00后人群……
闯进一线城市
精准锁定年轻消费力
野心勃勃的狐狸小妖,正在兑现诺言。
今年下半年,狐狸小妖拓店势头不减。据赢商网统计,狐狸小妖从2024年7月至今,新增门店20多家,全国门店总数累积至150多家。
在其不断扩张的版图上,我们发现了诸多一线城市的身影,如:北京、 上海。 以12月为例,狐狸小妖新开门店中,就有2家落位北京、1家进驻上海。 品牌在上海世博万象天地、北京平谷万达广场等一线城市的商场内,占据了一席之地。
尤其,上海世博万象天地店的正式营业对狐狸小妖而言,有着重要战略意义,背后原因有二:
其一,代表了狐狸小妖正式成为全国性最头部的连锁品牌之一,这家店在品牌发展过程中充当了重要转折作用,其全国扩张的意图愈发明显;
其二,上海是时尚之都,是海内外品牌的必争之地,这里有着全国最新潮的消费群体,能为品牌的未来运营方向提供新思路。
然而,上海市场错综复杂。虽然在这汇集了全球近60%的零售商,但商业密度程度高,赢商大数据显示,2024年上半年的商业存量达3061万方,位居全国第一,商圈、商业街竞争激烈。
于是,狐狸小妖从其客群特征出发,优先选择进驻周边客群以90、00后为主的商场。如此,有着华润集团背景的上海世博万象天地成为狐狸小妖的合作伙伴。
赢商大数据显示,该商场位于世博商圈,周边1公里范围内的工作人群和居住人口的年龄段集中有近四成是25-34岁,并且多为单身未婚群体。这些特征都与狐狸小妖有着高重合度。
高效的渠道策略
成为品牌加速器
如今,狐狸小妖也正在一步步兑现自己的千店计划。
从狐狸小妖全国150多家门店来看,整体呈现“以四大店型为基础,持续覆盖城市核心商圈”的态势,并且根据城市和项目特色差异,具体店型及落位选择不同。
通过店型分布占比、门店面积、产品结构分布可见:
城市旗舰店更注重强调品牌调性和体验感,抢占标杆商场的“黄金铺位”;
标准店扛起“拓店快跑”大任;
精品店满足更多日常消费群体的“刚需性”;
快闪店更注重市场测试,兼顾引流与培育消费者等作用。
具体来看,城市旗舰店进攻全国“顶级”标杆商场,已经与华润、印力等优质地产商合作,通过城市旗舰店在核心商圈的覆盖下,形成品牌对该城市的影响力与号召力,搭配其他店型在该城市的辐射,从而强化品牌的整体曝光度。
因此,狐狸小妖也成了购物中心的门面之一,抢占1层的黄金铺位。从购物中心楼层分析看,狐狸小妖有近七成的门店落位在1层,明显高于同行品牌。
与之形成对比的是,海外美妆集合店品牌在近年来却呈现闭店、裁员、亏损等下滑趋势。如:丝芙兰在近两年业绩持续下滑;屈臣氏今年在中国市场首次关闭343家店。
这样的反差是海外品牌与本土品牌的竞争较量。赢商大数据监测显示,在海外美妆集合店关店潮的趋势下,以狐狸小妖、调色师等为代表的本土美妆集合店品牌正在填补市场空白,为购物中心注入新活力。
以消费者为核心
构筑新蓝图
在如此高效策略的驱动下,狐狸小妖不仅成功吸引了更多的年轻消费群体,还取得了可喜的成绩。
会员量级上,狐狸小妖今年新增会员超过30万,继续保持着高速增长,其中90、00后占比高达80%,会员数量累计突破了200万。
荣誉上,狐狸小妖自成立以来斩获多项重要奖项,如:“2023年中国化妆品行业CS渠道·安徽省店王”“年度购物中心关注人气品牌”,连续11年被评为“化妆品百强连锁店”称号等,今年8月,更是获得了欧睿咨询认证的“全国销量第一的护肤品连锁零售集合店品牌” (注:数据采集自2023年护肤品连锁零售集合店品牌在中国大陆所有门店的商品零售量计,以护肤品为主,门店总数不少于10家,调研时间为2024年2月) 。
这些成果进一步坚定了狐狸小妖对2025年发展目标的信心。品牌方透露,狐狸小妖将继续以“千店计划”为目标,加大对重点城市的扩张力度。
同时,狐狸小妖也将继续保持以消费者为核心,致力于优化会员服务,为会员创造更多富有趣味性的互动体验。例如:狐狸小妖为不同肤质的消费者提供专属服务,线上建立“分肤”护肤社群,邀请护肤专家定期分享护肤知识,传播正确的护肤理念;线下,定期举办防晒节、油皮节、敏肌节等不同主题的护肤节,为拥有不同护肤需求的消费者提供更加个性化、精准的护肤解决方案。
基于此,狐狸小妖将进一步优化选品策略,深化“爆红、长红、趋红”的三大导向,在2025年进一步提升中国品牌的占比,并且以“用专业,帮助更多人拥有好皮肤”为使命,坚定精准护肤定位,为消费者增添涵盖美妆生态与高频日用等在内的多元化产品选择。
“市场不缺新概念和新故事,还是要看品牌是否能穿越周期。”零售业内人士认为,市场会为狐狸小妖交出答卷。
不过,综合来看,狐狸小妖在美妆集合店赛道的拼搏厮杀中,展现出对渠道布局、对会员运营、对线下商业的洞察有着自我理解:在品牌定位上差异化切入细分赛道,聚焦精准护肤;从渠道上,匹配消费客群,开设高效门店,成为细分赛道的坪效王;在消费体验上,持续线上线下升级会员服务,传播正确的护肤知识。
而这一系列的动作正逐步推动着狐狸小妖成为新一代中国护肤集合店的代表。
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