来源 | 赢才商学院（ID：wincaihr）
购物中心的年度经营计划
年度经营计划是企业新年度开始最重要的启动机制，系统性的经营计划涵盖了集团理念、愿景、使命、现有商场竞争分析及战略定位、落地战术方案与预算编制等所有内容。
因此，年度计划的制定将会影响到该商场全年度的经营方向与表现绩效。以数态情报系统程序编制经营目标预算计划，并展开各式与收入、毛利及费用直接连动的利润指标群。将利润指针设为各部门权责目标，以引导部门工作重点往企业需求方向与目标努力，让各部门做「对的事情」，以发挥积极的经营目标预算管理成效。
年度经营计划做什么
所有的企业应该都有做预算，但是很大一部分的企业并不知道、正规的做法是应该先有完整的年度经营计划，然后才会有相应的预算编制；在课堂上我们将一起谈谈如何以TQM为核心推动，由战略到实践，深入分析SWOT分析的策略定位，并结合TQM的方针管理精神，制定出战略及战术方案与预算，可以说是国内最能发挥具体效益的经营计划。
印象中TQM是制造业在主张的吗、跟我们零售业有啥关系呢？
TQM是经营的思想革命，以下管理概念都源自TQM，如企业经营理念，企业文化，顾客满意经营，服务意识，项目管理，流程管理与标准化...想要快速学习一线先进企业的经营管理能力，那就从本课程开始吧！
广州 | 10月公开课
课程详情
课题：《2020年度经营计划与预算编制提案》
时间：2019年10月26-27日
地点：广州
咨询：13632218871（同微信）
课程收益
▎课程从落地可执行为学习目标
本课程从事先要如何准备、展开的阶段、细项流程、推动组织、进度管控、各式应用表单、需注意事项以及最终产出的报告的内容…等，一个步骤一个表单的、都有详尽而具体的说明，同时还特别传授许多在实施过程当中需要进行问题分析与对策提出的实战手法。例如：KJ法、系统图法、甘特图法…等
▎目标对不同层级的意义
基层员工：固定目标
中层管理：改善目标
高层领导：革新目标
▎提供给您后续、全过程的解决方案
本课程对于计划与预算编制完成之后，接续落实的工作也有完整的论述，包括如何透过KPI进行考核，如何推动以绩效管理为核心展开的经营会议体系…等，将同时提供您全过程的解决方案。
主讲老师
赢才商学院特邀讲师
多友多利文化创意有限公司总经理
现任元成流通顾问公司总顾问
导师简介
流通业经营管理实务经验30年，海峡两岸上百家百货商场、购物中心、品牌连锁…等流通事业实务经营管理、诊断辅导及培训经验，海峡两岸500万平米以上商业空间开发及规划经验。
▎资历
台湾逢甲大学银保系毕业；
英国剑桥大学Tutor及Project Manager Diploma；
派驻日本接受日本东急百货株式会社长期百货店专业培训；
▎专长
城市商业规划开发、商业空间整体规划开发、流通业经营战略规划、连锁发展战略与系统规划。
赢才商学院特邀讲师
导师简介
流通业经营管理实务经验30年，海峡两岸上百家百货商场、购物中心、品牌连锁…等流通事业实务经营管理、诊断辅导及培训经验，海峡两岸知名KPI及经营管理大师。
▎资历
精研KPI指标达二十年、辅导训练KPI逾百家、开发KPI上千例；
讲授KPI指标相关应用课程逾数百场、管理杂志500大企管名师；
▎专长
数位经营管理系统、KPI指针绩效管理、企业诊断及经营分析、企业经营计划及预算管理、企业目标及日常管理、组织人力资源管理、企业流程管理、KM知识管理。
适合人群
董事长、集团总裁、财务长、店总经理、集团各中心总、项目总经理、副总经理及各业务部门中高阶以上主管。
课程大纲
本课程可根据企业所需定制为内训
1.商场总体经营目标、作业精神及计划部分1天（6HR）由熊老师主讲；
2.预算、考核及经营会议部分1天（6HR）由吴老师主讲；
3.课程内容包括：
①系统性的理论讲述
②完整案例说明
③实操步骤与表单应用
④操练练习
▍一、发掘日本零售服务业秘密、企业经营管理之道、服务对商场运营的影响力
▍二、认识年度经营计划的精髓内涵、及其完整的运作架构与流程
1、年度经营计划的完整运作架构与流程
2、年度经营计划与预算编制常见问题点
3、年度计划与预算编制的七大目的
▍三、认识年度经营计划核心精神－方针管理
1、方针管理的架构、流程与深化展开
2、方针展开的实做案例
3、以营业为主轴的责任分解体系，利润中心与分解的理念
4、透过经营树形图展开方针的深化与落地
▍四、年度经营计划编制的步骤与实战推演
附：零售企业全年度总体协作的关键技法－生活行事历
1、年度计划与预算编制的组织
2、年度计划与预算编制的实务推动进程
表1.1－年度计划与预算编制作业进度表（参考）
表1.2－表单编制及使用部门权责一览表（参考）
表1.3－会计科目说明书
表1.4－共同费用分摊标准说明书
3、公司经营环境分析大架构：内省，定目标，提对策；外部市场调查，内部资源盘点
4、SWOT分析与对策建议
表2.5－公司年度目标与策略方针计划总表
表2.6－公司年度目标与策略方针计划总表分解
表2.7－部门年度目标与策略方针计划总表
附件：
（1）控管零售企业全年度总体协作的关键技法
（2）问题分析与对策提出的实战手法－KJ法、系统图法、甘特图法
▍五、新思维下、正确预算编制的步骤与实战推演
1、部门别的年度预算制定
2、公司收入表、成本预算表与用人预算表单编制
3、公司预算汇整与财务报表编制
4、高阶管理委员会确认年度计划与预算结果
▍六、年度计划与预算编制的落地与稽核
1、对相关部门的发表
2、对公司各部门与各阶人员的培训
▍七、企业经营长治久安之道－推动以绩效管理为核心展开的经营会议体系
1、追踪表格的制定
2、如何召开有效的经营会议
3、月会、季会与年会的落实与调整
表2.8－策略方针（项目）实施计划表（5W2H）
往期课程现场
立即报名
主题：《年度经营计划与预算编制提案》
时间：2019年10月26—27日
地址：广州
▲扫码报名
