房企借暴雨出“营销昏招”涉嫌违反广告法,康桥集团道歉,相关责任人免职、降薪

房企借暴雨出“营销昏招”涉嫌违反广告法,康桥集团道歉,相关责任人免职、降薪
2021年07月24日 19:47 华夏时报

7月21日上午,康桥集团就旗下项目“康桥香蔓郡”疑似借郑州暴雨进行营销事件作出致歉声明,称公司不当行为对社会造成不良影响。公司已第一时间将广告画面删除,并进行了深刻的检讨和反省。同时,康桥方面向媒体解释,此次事件并非借郑州洪灾营销,海报发出时间早于郑州雨势增大之前。但仍表示,公司内部审核机制存在不足,未来将完善相关企业内部审核机制、整改相关业务流程。致歉声明发出数小时后,康桥集团决定向郑州市慈善总会捐赠人民币500万元,紧急驰援郑州市抗险救灾工作。

“入住高地,让风雨只是风景”?

7月20日晚间,河南郑州遭遇的极端特大暴雨引发社会广泛关注,城市多处发生险情,防汛形势异常严峻。而在就在人们为郑州及整个河南省揪心的同时,康桥集团旗下项目“康桥香蔓郡”的一张海报却引起公愤。

海报显示,康桥香蔓郡“整体海拔高约164.35米,高出黄帝故里约72米,高出郑州二七塔约83米”。在河南多地出现内涝、洪水,郑州市更是洪灾形势严峻、多人生命财产安全受到威胁之时,楼盘海报的广告词“入住高地,让风雨只是风景”令网友群情气愤,被指是在借灾难营销。中原地产首席分析师张大伟表示,这种借着灾难进行营销的行为的确非常不合适,“更希望他们把做海报的精力用在提高项目质量上”。

铺天盖地的指责,也让康桥集团意识到此次宣传的不合时宜。当晚,康桥集团内部即下达通知紧急要求项目下线海报,公司品牌负责人则通过微信朋友圈道歉。

7月21日早间,康桥集团发布致歉声明,称康桥香蔓郡在未严格执行推广内容审核及审批流程的情况下,发布了项目广告画面。声明表示:“正值郑州遭遇多年不遇的强降水,防汛抗灾形势严峻,人民群众的生命财产遭受严重威胁,公司这一举动不仅对社会造成不良影响,也伤害了支持康桥的社会公众。对此进行深刻检讨和反省,诚意接受社会各界的批评,并致以最诚挚的歉意。”

在声明中,康桥集团透露,公司已第一时间将广告画面删除,并成立专项小组进行严格审查;而为杜绝此类事件,公司立即完善相关企业内部审核机制,整改相关业务流程;对本事件相关责任人予以免职、降薪等问责处理,全员通报,以示警示。

而致歉声明发出后数小时后,康桥集团即宣布,决定向郑州市慈善总会捐赠人民币500万元,紧急驰援郑州市抗险救灾工作,捐赠将主要用于保障当地群众人身安全、采购救灾物资和灾后恢复重建工作,助力当地帮扶救助。

针对此次风波,《华夏时报》记者多次拨打电话、发送采访提纲,但未能与康桥集团品牌负责人取得联系。而在与部分媒体的交流中,康桥集团品牌负责人提供的工作沟通微信截图显示,海报于7月20日上午10点开始制作的,12点左右发出。其解释说,“上午雨没那么大,就当正常的热点制作海报,中午12点前就发出去了。下午5点,雨突然下大了,想撤回已经来不及了。”同时,该负责人还补充说,因为暴雨的缘故,公司所在写字楼断水断电,没有手机信号,影响沟通效率,但另一方面也的确因为公司在内容审核把关上存在疏漏。

值得一提是,此次郑州暴雨灾情中,出现不当营销的不止康桥集团一家。例如,同为河南本土房企的永威置业借暴雨为旗下的永威城项目打广告。海报背景是一辆汽车半泡在洪水中,远处站着几位被困在洪水中的市民,海报中心位置则配上“就算大雨让这座城市颠倒,有车位,无烦恼”的字样;而亚星集团旗下的“亚星·星河郡”所作的海报则上面写着“暴雨突袭,你的爱车还好吗”“露宿街头、暴雨冲刷、爱车报废、人更受罪”的字样,同样引发众怒。但截至《华夏时报》记者发稿,两家公司仍未作出任何回应。

尽管康桥集团已经致歉,并捐助500万元给灾区,但有不愿具名的业内人士向《华夏时报》指出,借灾难蹭热点做营销的行为涉嫌违反广告法,康桥集团与没有发声的2家企业都很有可能会受到相关部门的处罚。据《中华人民共和国广告法》(2021年修订版)规定,广告要以健康的表现形式表达广告内容,符合社会主义精神文明建设和弘扬中华民族优秀传统文化,广告不得妨碍社会安定,损害社会公共利益,不得妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚等。

子公司上市前曾“转贷”给关联方康桥集团

官网显示,康桥集团于2003年成立,目前业务涉及房地产开发、产业文旅、大服务体系,包括大社区、大商业、教育、健康、租赁住宅、代建、装饰等领域。截至目前,公司业务聚焦郑州康桥、河南康桥、江浙区域、珠三角区域、湘鄂赣区域、京津冀区域、西部区域等7大城市区域,累计服务项目277个、累计开发量3000余万方。

克而瑞数据显示,2020年,康桥集团销售额突破512.1亿元。2021年上半年,在河南省本土房企排名中,康桥集团以162.7亿元、126.5万平米的销售业绩位列销售金额、销售面积第三名。

《华夏时报》记者看到,在康桥集团的官方网站中,其主要楼盘集中于以河南为核心的中原城市群,共有楼盘35个;其余城市群合计楼盘为7个。此次涉及的康桥香蔓郡位于郑州市南部的新郑市,处在郑新快速通道华商汇西侧,目前售价为7300-7500元/平方米,总价66万元-112万元,是郑州区域的刚需类型产品,最早于2020年9月取得预售证。

由于康桥集团并未上市,也未以集团主体进行过发债行为,公司少有公开的财务数据。但今年7月16日,康桥集团旗下物业公司康桥悦生活(2205.HK)正式在香港上市。截至2020年12月31日,康桥悦生活在管物业项目112个,在管总建筑面积15.7百万平方米,覆盖3个省的17个城市;签约管理物业项目238个,合同总建筑面积39百万平方米。

受母公司康桥集团的影响,康桥悦生活业务高度集中于河南省。截至2020年底,河南省在管项目数量为103个;在管面积为1502.9万平方米;已签约但尚未交付物业数量有119个。相比之下,其他省份在管项目合计数仅为9个,在管面积为68.7万平米;已签约但尚未交付物业数量只有7个。

康桥集团为康桥悦生活提供住宅物业项目,所产生的项目收入由2018年的0.58亿元增长至2020年的2.21亿元,年复合增长率达到95.14%,占康桥悦生活总收入的比重也由25.3%增至38.3%。

财务数据方面,2018-2020年,公司负债总额为2.19亿元、3.69亿元、7.34亿元,资产负债率分别为87.4%、85.3%、81.5%。

2020年,康桥悦生活的银行借款骤增约3亿元,是同期银行借款总额的6倍。其中,短期借款增加约0.8亿元,同比增长162.77%;长期借款增加约2.1亿。这笔3亿元贷款年化利率为7.50%,康桥悦生活于同月将同等金额的一笔贷款以8.16%的利率转贷给了关联方康桥集团。而截至2020年末,康桥悦生活仍存在来自康桥集团2.58亿元人民币的贸易应收款项未结清,占其总体贸易应收款的73.0%。

不过,康桥悦生活在聆讯后资料集中补充说明:向关联方提供的贷款于2021年4月30日前已悉数结清,将制定禁止向关联方及第三方提供贷款的内部控制政策。董事进一步确认,日后不会与关联方及第三方进行任何违反适用法律法规的借贷安排。

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